to read complaints and reviews, or file yours. 
Tonny Black’in kendi sitesinden aldığım ayakkabıları bedenleri küçük olduğu için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 05.03.2026 tarihinde iade ettim, sipariş numaram tf101091013331 olmasına rağmen yaklaşık 1 ay geçmesine karşın ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde uzun süre hatta bekletiliyorum, yaklaşık 30 dakika hatta kalmama rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadan telefon kapanıyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.
Ücret iademin acilen hesabıma yatırılmasını ve iade sürecimle ilgili tarafıma net ve yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Tonny Black internet sitesinden aldığım ayakkabının iadesini yaklaşık 1 aydır alamıyorum. Ürünü 25 Şubat’ta sipariş edip aynı gün iade ettim, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ücret hala hesabıma yansımadı. 399 TL’lik ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmiştim ve ilgili sipariş numaram ...
15.02.2026 tarihinde Tonny Black internet sitesinden iki adet ayakkabı satın aldım. Aldığım ürünlerden birinin numarası uymadığı için iade ettim ve sistemde iadenin ulaştığı ve onaylandığı görünüyor. Buna rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın 899 TL tutarındaki iadem banka kredi kartıma hâlâ yatı...
10.10.2024 tarihinde Tonny Black’in internet sitesinden TB1259457128 numaralı siparişimle 1.158,95 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürünü iade ettim ve sitelerinde iademin kendilerine ulaştığı bilgisi yer alıyor. 24 Ekim tarihinde para iadesi talebimi yazılı olarak ilettim. Ancak bugüne kadar ...
27.08.2025 tarihinde Tonny Black resmi internet sitesinden aldığım spor ayakkabıyı, küçük geldiği için iade ettim ve yeni bir sipariş verdim. İade işlemini Sürat Kargo ile gerçekleştirdim ve ürünün firmaya ulaştığına dair tarafıma bilgilendirme maili gönderildi. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen ...
Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden farklı zamanlarda verdiğim ve spor ayakkabı ile botlardan oluşan iki ayrı siparişimi iade ettim. Ürünlerin iadesi yaklaşık 10 Ocak 2026 tarihinde firmaya ulaştı ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı...
Yorumlar