to read complaints and reviews, or file yours. 
Tonny Black’in kendi internet sitesinden 15 Ekim’de verdiğim spor ayakkabı siparişim 20 Ekim’de elime ulaştı. Ürünü 23 Ekim’de iade ettim. Bugün 20 Kasım olmasına rağmen, yani neredeyse 1 ay geçmesine rağmen 400 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüm, 2 gün içinde para iadesinin yapılacağı söylendi fakat bu görüşmeden bu yana 8 gün geçti ve hala herhangi bir ödeme yapılmadı.
İade sürecinin bir an önce tamamlanmasını ve 400 TL’lik tutarın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
1 Eylül tarihinde Tonny Black resmi sitesi üzerinden aldığım TB6923126881 numaralı siparişimdeki spor ayakkabıyı iade ettim. Ürün iadesi üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, 400 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma hala yapılmadığını ve iade sürecinin hâlâ "beklemede" olarak göründüğünü fark e...
30/09/2025 tarihinde Tonny Black ’in resmi web sitesi üzerinden aldığım ayakkabıyı iade ettim. İade başvurumu kabul ettiklerini ve ödemenin 10 gün içinde yapılacağını belirttiler. Ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen, 1259,95 TL tutarındaki iade bedelim kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. Konu ile i...
Tonny Black internet sitesinden 27103 numaralı siparişimle iki adet termo taban (şeritli) spor ayakkabı aldım. Ürünleri 1’inde iade ettim ve 4’ünde firma tarafından teslim alındı. Toplamda 880 lira ücret iadesi beklemekteyim. Ancak bugüne kadar banka hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Bankamla gö...
20 Ağustos tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesinden aldığım spor ayakkabıyı, numarası uymadığı için iade ettim. 27 Ağustos’ta ürün karşı tarafa ulaştı ve “İadeniz ulaştı” şeklinde SMS aldım. TB8239785347 sipariş numarasıyla işlemim görünüyordu. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen, ...
16 Eylül 2025 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden sipariş numarası TB9558912372 ile aldığım iki çift ayakkabıyı iade ettim. İadem sistem üzerinden onaylandı ancak aradan geçen sürede banka kartıma herhangi bir ücret yansıması olmadı. Toplamda 819,95 TL’lik iademin yapılmasını be...
Yorumlar