to read complaints and reviews, or file yours. 
Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.300 TL tutarında bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve iademin kabul edildiği, ücretin ise 10 gün içinde tarafıma yatırılacağı bilgisi verildi.
Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, iadenin ödenmesi için kayıt oluşturulduğu söylendi fakat buna rağmen ödeme hâlâ hesabıma geçmedi.
İade sürecimin bir an önce tamamlanarak 1.300 TL’lik tutarın, ürünü alırken kullandığım kredi kartına gecikme olmadan yatırılmasını talep ediyorum.
Tonny Black’in kendi internet sitesinden 15 Ekim’de verdiğim spor ayakkabı siparişim 20 Ekim’de elime ulaştı. Ürünü 23 Ekim’de iade ettim. Bugün 20 Kasım olmasına rağmen, yani neredeyse 1 ay geçmesine rağmen 400 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, 2 gün içinde...
Tonny Black’in resmi internet sitesinden 27 Şubat’ta 999,99 TL tutarında spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim önce onaylandı, ancak 5 Şubat’ta ürünü temin edemediklerini söyleyerek siparişi iptal ettiler ve ben iptali kabul ettim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ücret iadesinin yapılacağını...
Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden banka kartımla satın aldığım spor ayakkabıyı, yaklaşık bir hafta önce iade ettim. Ürünle birlikte faturam da mevcut olmasına rağmen, iade işleminden bu yana geçen süreye karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İade sırasında ücretin ne zam...
Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden farklı zamanlarda verdiğim ve spor ayakkabı ile botlardan oluşan iki ayrı siparişimi iade ettim. Ürünlerin iadesi yaklaşık 10 Ocak 2026 tarihinde firmaya ulaştı ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı...
Tonny Black’in kendi internet sitesinden 1.450 TL ödeyerek aldığım bot ayakkabıyı yaklaşık 3 hafta önce iade ettim. İade sürecini tamamlamama rağmen ücretim hala kredi kartıma geri ödenmedi. Yaklaşık 2 hafta önce müşteri hizmetlerini aradığımda, ücret iademin 5 iş günü içerisinde kartıma yatırılaca...
Yorumlar