to read complaints and reviews, or file yours. 
Tommy Hilfiger internet sitesinde yeni üyelere özel yüzde 10 indirim yazıyordu. Bende üye olup internet üzerinden terlik almak istedim. Sepete ekledim. Satın al kısmında ise indirim vermedi. Müşteri temsilcisi ile görüşmemde indirimi olmayan ürünlerde indirim olacağını söyledi. Peki bunu insanları üye yapmadan önce neden bilgilendirmiyorlar.
Tommy Hilfiger onlinedan alışveriş yapacaktım baktım ki ilk alışverişe özel üye olanlara %10 indirim tanımlanıyormuş üye oldum fakat indirim tanımlanmadı. Resmen üye olunması için insanları aldatıyorlar. Bundan dolayı müşteri hizmetleri ile görüşmek istedim. 0850 200 03 07'yi aradım mesai saatleri o...
tr.tommy.com Tommy Hilfiger sayfasından yapmış olduğum alışveriş için tarafıma ne üyelik adına ne de siparişiniz oluşturulmuştur diye mail gelmedi. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri tarafıma mail gönderileceğini faturamın kesilmediğini ilettiğimde ise faturanız henüz oluştur...
Tommy Hilfiger sitesinde alışverişim için gerekli yerleri doldururken zorunlu tc. Kimlik numaramı istedi. Özel bilgilerimi herhangi bir siteye vermek istemiyorum ve bu durumdan hoşnut olmadım. Orijinal bir site neden Özel bilgimizi ister ki? Tommy Hilfiger sitesi neden böyle bir bilgi istiyor? Kişis...
Tommy Hilfiger'in kendi sitesinden ürün aldım. Bana gelen farklı ürün arıyorum müşteri hizmetlerini benden fotoğraf istiyor. Bir de kutuladığım ürünü tekrar açıp fotoğraf attım. Kendi sitesinden de bir ürünü veremeyeceklerse kapatsınlar gitsinler sanki L***! Bir de ben yanlış alabilirmiş ya da ürün ...
Tommy Hilfiger web sitesinden aynı gün teslimat ile erkek arkadaşım için doğum günü hediyesi olarak aldığım ayakkabının sağ eşi tamamen deformeli bir şekilde teslim edildi. Müşteri temsilcilerine, aynı ayakkabıyı herhangi bir mağazanızdan teslim alabileceğimi söyledim. Ancak mağduriyetimle ilgilenil...
Yorumlar