to read complaints and reviews, or file yours. 
25.05.2025 tarihinde Boyner internet sitesinden 4.536 TL’ye satın aldığım Gold detaylı Tommy Hilfiger çantamı bir süre kullandıktan sonra Gold kısımlarında renk atması meydana geldi. Ürünü iade veya değişim talebiyle İzmir Karşıyaka Hilltown AVM Boyner mağazasına götürdüm. Ürünün markaya gönderileceği ve inceleme yapılacağı söylendi. Yaklaşık 10 gün sonra, herhangi bir açıklama yapılmadan sadece ret cevabı aldım. Boyner tarafından ise sisteme yalnızca “Üründe deforme vardır, değişim/iade talep eder” şeklinde bir not eklenmiş.
Ürünü ilk kez kullanırken herhangi bir sorun yoktu, ancak zamanla bu problem ortaya çıktı. Ürünümün 2 yıl garantili olduğu bilgisi bana verilmişti. AVM’deki müşteri ilişkileri birimiyle görüştüğümde ise bana sadece Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmam gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı.
Ürünümün para iadesinin yapılmasını veya farklı bir Tommy Hilfiger çanta ile değişimini talep ediyorum. Fiş numaram: ST-692355-Z4S0J. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
İzmir İstinyePark Boyner - Tommy Hilfiger Çanta Deforme Oldu, Şikayetim Var! Ocak ayında, Boyner mağazasından Tommy markasına ait bir çanta satın aldım. Çanta, toplamda sadece 10 gün kullanıldıktan sonra alt kısmında belirgin deformasyonlar oluştu ve boyası kalktı. Bu durumu mağazaya ilettim ve in...
11.04.2024 tarihinde Bodrum Midtown Boyner mağazasından almış olduğum Tommy Hilfiger marka çantada 2-3 hafta içinde soyulmalar ve çatlamalar meydana geldi. İade talebim reddedildi ve incelemeye gönderildi. Bugün itibariyle de kullanıcı hatası olarak geri döndü. Çantanın fiyatı 5400 TL ve kullanılan ...
14 Kasım 2024 tarihinde Boyner Cevahir mağazasından haki renkli bir Tommy Hilfiger kadın çanta satın aldım. Çantayı haftada 1-2 defa, dikkatli şekilde kullandım. Ancak henüz 1 yıl dolmadan çantanın kenarlarında ayrılmalar başladı. Ürünü indirimde 2.799,00 TL’ye almıştım ve faturası da elimde mevcut....
9 Kasım 2022 de Boyner'den almış olduğum Tommy Hilfiger markalı çanta1 yıl içinde deforme olduğundan ürün testine gönderdim ve işlem olumlu sonuçlandı. Ürünü iade edebileceğim veya değişebileceğim bildirildi. Çantayı ben 895 TL'ye almıştım ve şu anda 2750 TL'ye satılıyor. Benim aldığım ürün 2022 yıl...
Boyner Karşıyaka Hilltown mağazasından almış olduğum Tommy Hilfiger marka ayakkabı 3-4 sefer giydikten sonra yanlardan açıldı. Ayakkabılarımı iade için Boyner mağazasına ilettim ve Tommy Hilfiger markasından ürünlerinin tüm kalite kontrollerden geçerek üretildiği sorunun kendi ürünlerinde değil beni...
Yorumlar