to read complaints and reviews, or file yours. 
Sanal Çadır üzerinden satın aldığım Tommy Hilfiger marka, 899 TL tutarındaki tişörtü 8320108963343559p1 numaralı siparişimle aldım. Ürünü 12 Nisan tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve kargo takip bilgilerinden ürünün teslim alındığı görünüyor. Ayrıca Sanal Çadır hesabımda iadenin tamamlanmış olarak göründüğü halde, ödememi yaptığım Akbank kartıma henüz herhangi bir ücret yansıması olmadı.
Sipariş numaram ve iade bilgilerim tam olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda herhangi bir muhatap bulamıyorum ve bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum. Ürün iade teslim alınmış ve sistemde iade edilmiş görünmesine rağmen ücret iadesinin hâlâ yapılmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Tommy Hilfiger t-shirt için yaptığım bu iadenin ücretinin en kısa sürede Akbank kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
9 Kasım tarihinde Tommy Hilfiger internet sitesinden bir mont ve bir sweat satın aldım. Sipariş oluşturulurken ürünlerin en geç 14 Kasım’da elime ulaşacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 938416’dır. Kargo firmasıyla görüştüğümde ...
Tommy Hilfiger’ın resmi internet sitesinden yaklaşık 4.999,50 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak satın aldığım ürün bana hiç teslim edilmedi ve üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Ürün elime ulaşmayınca para iademin yap...
A101 den verdiğim Tomy Hilfiger siparişi 2 saat sonra iptal ettim bu aşamada iptal talebi alınmıştır. Yazdı ve 1 gün sonra ürünü kargoya verdiler. Müşteri hizmetlerini aradım yapacak bir şey yok ya kargoyu alamayacaksınız ya da alıp hemen iade talebi oluşturacaksınız dediler. Kargoyu evdekiler almış...
Geçtiğimiz hafta Akbatı İstanbul Tommy Hilfiger mağazasından yaklaşık 3000 TL’ye bir t-shirt satın aldım. Ürünü hiç giymeden, üzerinde ütü hatası ve görüntü bozukluğu olduğunu fark ettim ve değişim talebiyle mağazaya götürdüm. Ancak, etiketinin çıkarılmış olması gerekçesiyle değişim veya iade işlemi...
27 Temmuz’da Boyner internet uygulaması üzerinden 1.617 TL’ye kredi kartı ile satın aldığım Tommy Hilfiger erkek cüzdan, elime ulaştıktan sadece 1 hafta (en fazla 10 gün) içinde amblem kısmından boya akıtmaya ve üst kısımlarından soyulmaya başladı. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra cenaze nedeni...
Yorumlar