Tommy Hilfiger A101 Online Site Pişmanlıktır

A101 den verdiğim Tomy Hilfiger siparişi 2 saat sonra iptal ettim bu aşamada iptal talebi alınmıştır. Yazdı ve 1 gün sonra ürünü kargoya verdiler. Müşteri hizmetlerini aradım yapacak bir şey yok ya kargoyu alamayacaksınız ya da alıp hemen iade talebi oluşturacaksınız dediler. Kargoyu evdekiler almış ürün defolu bir tanesi, diğerine dokunmadım bile şu an iade et seçeneği çıkmıyor hala iptal talebi alınmış yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradım defoluyu iade edebilirsiniz, diğerini edemezsiniz diyor. Vazgeçme hakkını hiçe sayıyor. Nedeni siz o ürünün ambalajını açmadan göremezsiniz açtıysanız iade edemezsiniz demeye getiriyor, olamaz böyle bir art niyet bu etiketi üstünde kıyafet. 20 yıldır e ticaret alışverişinde ben böyle art niyetli bir e ticaret anlayışı görmedim. Maksat aldın vazgeçemezsin demenin sürecini yaşatıyor.