to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 den verdiğim Tomy Hilfiger siparişi 2 saat sonra iptal ettim bu aşamada iptal talebi alınmıştır. Yazdı ve 1 gün sonra ürünü kargoya verdiler. Müşteri hizmetlerini aradım yapacak bir şey yok ya kargoyu alamayacaksınız ya da alıp hemen iade talebi oluşturacaksınız dediler. Kargoyu evdekiler almış ürün defolu bir tanesi, diğerine dokunmadım bile şu an iade et seçeneği çıkmıyor hala iptal talebi alınmış yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradım defoluyu iade edebilirsiniz, diğerini edemezsiniz diyor. Vazgeçme hakkını hiçe sayıyor. Nedeni siz o ürünün ambalajını açmadan göremezsiniz açtıysanız iade edemezsiniz demeye getiriyor, olamaz böyle bir art niyet bu etiketi üstünde kıyafet. 20 yıldır e ticaret alışverişinde ben böyle art niyetli bir e ticaret anlayışı görmedim. Maksat aldın vazgeçemezsin demenin sürecini yaşatıyor.
Tommy Hilfiger'dan almış olduğum ürünü ilgili firma kargoya 06/10/2022 tarihinde teslim etmiş, bana ulaşma süresi bü gün sona ermesine rağmen kargom ayın 7'sinden beri transfer aşamasında görünüyor. Müşteri hizmetleri iletişim numaranız asla cevap vermiyor, anlamadığım bir ürünü 6 gündür nasıl tesli...
Kasım indirimlerinde uygun fiyatlı olarak 11 Kasım da Online mağazadan Tommy Hilfiger mont siparişimi oluşturdum. Teslimat tarihi 14 ila 16 Kasım görülürken siparişim kargoya teslim edilmediği için 2 kez müşteri hizmetlerini aradım net bir alamadım ve geri dönüş de yapılmadı. 29 Kasim da online mağa...
Tommy Hilfiger online mağazasından birkaç ürün satın aldım ve ödemesini yaptım. Aldığım ürünler, sitede kayıtlı olan ilk adrese, İnebolu'ya gönderilmiş. Oysa ürünleri satın alırken adresi değiştirmiştim. Kargoya teslim edildiğine dair mail gelince, Tommy Hilfiger'ın müşteri hizmetlerine durumu anlat...
Tommy Hilfiger’e Hiç Yakışmadı! Defolu Ürün + Gerekçesiz Ret – Bedel İadesi Talebim 28 Ağustos 2025’te İstanbul Akasya Tommy Hilfiger mağazasından 8720113781833 kodlu Polo t-shirt satın aldım. Mağazada denediğimde etikete denk geldiği için kusuru fark etmedim. Ancak etiketi çıkarıp giydiğimde, bariz...
Yorumlar