to read complaints and reviews, or file yours. 
Tommy Hilfiger’ın resmi internet sitesinden yaklaşık 4.999,50 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak satın aldığım ürün bana hiç teslim edilmedi ve üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Ürün elime ulaşmayınca para iademin yapılmasını talep ettim. Sipariş numaram 967056. Bu süreçte tam 9 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de para iadem gerçekleştirilmedi. Her seferinde oyalandığımı hissediyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Artık ürünümü de istemiyorum, sadece ödediğim ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
9 Kasım tarihinde Tommy Hilfiger internet sitesinden bir mont ve bir sweat satın aldım. Sipariş oluşturulurken ürünlerin en geç 14 Kasım’da elime ulaşacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 938416’dır. Kargo firmasıyla görüştüğümde ...
27 Temmuz’da Boyner internet uygulaması üzerinden 1.617 TL’ye kredi kartı ile satın aldığım Tommy Hilfiger erkek cüzdan, elime ulaştıktan sadece 1 hafta (en fazla 10 gün) içinde amblem kısmından boya akıtmaya ve üst kısımlarından soyulmaya başladı. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra cenaze nedeni...
Tommy Hilfiger online mağazasından birkaç ürün satın aldım ve ödemesini yaptım. Aldığım ürünler, sitede kayıtlı olan ilk adrese, İnebolu'ya gönderilmiş. Oysa ürünleri satın alırken adresi değiştirmiştim. Kargoya teslim edildiğine dair mail gelince, Tommy Hilfiger'ın müşteri hizmetlerine durumu anlat...
Tommy Hilfiger’in online mağazasından yaklaşık 10 gün önce bir gömlek siparişi verdim, ürün 3 gün önce tarafıma teslim edildi. Sipariş verirken ürün görselinde gömlekte logo görünüyordu, ancak elime ulaşan üründe hiçbir logo bulunmuyor. Sipariş numaram 966830’dur. Ürün, sitedeki görselle uyuşmadığı...
Yorumlar