to read complaints and reviews, or file yours. 
TOKİ müşteri hizmetleri 03125652000 numara ile görüşmek için her defasında 20-30 dakika görüşme için bekletiliyorum. Daha sonra müşteri hizmetleri ilgili birime bağlıyor ve bağladığı birimden kimse telefon açmıyor. Aynı işlemi defalarca yapmama rağmen ulaşamıyorum. Hem dakikalarca müşteri hizmetlerinin bekletmesi, hem de bu bekleme sonucunda aktardığı birimin telefonu açmaması çok can sıkıcı ve böyle bir kuruma yakışan bir tavır değil.
TOKİ müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonda bekletiliyorum. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Dakikalarca bekletiliyorum. Açan yok hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Bu problemi yaşayan var mı geri dönüş sağlanmasını istiyorum. Acil bir şekilde ya da nasıl ulaşılması gerektiğini biri söyleyebilir mi?
TOKİ müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yaklaşık olarak 20 dakika bekliyorum yazık günah değil mi? Telefon faturam 4e katlandı. Neden bu kuruma ulaşmak bu kadar zor? Lütfen biri bu konuda aydınlatabilir mi beni? TOKİ sana nasıl ulaşabilirim? TOKİ? Nasıl ulaşabilirim.
TOKİ müşteri hizmetlerini arıyorum, bekleyin diyor ve 20 dakika falan bağlamıyor. Bu olayı 2-3 keredir yaşıyorum. Bir türlü bağlanıp bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak bu kadar zor olmamalı. Kaç dakika bekletiyor, hâlâ bağlamıyor, sürekli başa sarıyor, bekleyin bekleyin diyor.
Bugün saat 11 civarında TOKİ müşteri hizmetlerini 0312 565 2000 numaralı telefondan, dahili 2412 finansman birimini aradım. Çekiliş sonucu hakkında bilgi almak istedim. Ancak telefona çıkan görevli, sorduğum sorulara “Ne bileyim, nasıl yani, sen bileceksin” gibi ilgisiz ve saygısız cevaplar verdi. D...
TOKİ müşteri hizmetlerine bağlanmak için 20 dakika bekledim. Kadın çalışan telefonu açtı ve 'Sesimi alıyor musunuz?' dedi. Evet diyorum, ancak 'Ben sizin sesinizi alamıyorum.' diyerek konuşmayı sürdürdü. Daha önce hiç çekmeme sorunu yaşamadım. Merkezde, evimdeyim. Muhtemelen kapatmak için böyle yapt...
Yorumlar