Uzun Bekleme Ve Ulaşılamayan İlgili Birim Sorunu

TOKİ müşteri hizmetleri 03125652000 numara ile görüşmek için her defasında 20-30 dakika görüşme için bekletiliyorum. Daha sonra müşteri hizmetleri ilgili birime bağlıyor ve bağladığı birimden kimse telefon açmıyor. Aynı işlemi defalarca yapmama rağmen ulaşamıyorum. Hem dakikalarca müşteri hizmetlerinin bekletmesi, hem de bu bekleme sonucunda aktardığı birimin telefonu açmaması çok can sıkıcı ve böyle bir kuruma yakışan bir tavır değil.













