Kurs Ücretinin İadesi Ve Verimsiz Eğitim

Çocuğum YKS sınavına hazırlansın diye 8 Eylül 2025 tarihinde Samsun İlkadım Uğur Kurs şubesine kayıt yaptırdım. Yaklaşık 8 ay boyunca düzenli olarak kursa devam etmesine rağmen deneme sınavı sonuçlarında hiçbir ilerleme olmadı. Kursa kayıt olmadan önceki deneme puanları ile 8 ay eğitim gördüğü iddia edilen süreçten sonraki deneme puanları arasında hiçbir fark oluşmadı.

Sınava son 2 ay kala, bu verimsizlik nedeniyle çocuğumu kurstan alıp özel öğretmene vereceğimi belirttim. Buna rağmen kurs yetkilileri, ödemenin paket şeklinde olduğunu söyleyerek kalan son 2 taksiti de ödemem gerektiğini ifade ettiler. Israrcı tavrım üzerine bu kez öğrencinin devam ettiği gün sayısını hesaplayıp bir tutar çıkardılar, ardından da bu tutarın üzerine kursta kalması gereken süreye göre yüzde on oranında ek bir ücret yansıttılar. Bu ek tutarı da ödedikten sonra ancak senedimi geri verdiler.

Kitap parası hariç benden toplamda 116 bin liranın üzerinde ücret alındı, ancak çocuğuma kayda değer hiçbir akademik katkı sağlanmadı. Bu durumu kendilerine anlattığımda ise tüm sorumluluğu çocuğuma yüklediler. Oysa eğitim, öğretmen ve öğrencinin ortak çabasıyla yürüyen bir süreçtir, tek taraflı olarak öğrenciye mal edilemez.

Elimde senet ve ödeme belgelerim mevcuttur. Aldığım hizmetten son derece memnuniyetsizim ve verilen eğitimin karşılığı olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle, ödemiş olduğum ücretin iadesini talep ediyorum.