Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-Devlet Üzerinden Yapılan TOKİ Ödemesinin Sistemde Görünmemesi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Esma
26 Nisan 23:11
42

E-Devlet üzerinden TOKİ başvurusu yaptım ve yönlendirildiğim Ziraat Bankası hesabına 24 Kasım tarihinde ödememi gerçekleştirdim. Ödeme dekontum elimde mevcut ve dekont üzerinde “İstanbul Kayaşehir 2795” ifadesi yer alıyor. Buna rağmen e-Devlet sistemine girdiğimde herhangi bir başvurum görünmüyor.

Kura süreci tamamlanmış olmasına karşın, sistemde başvurum olmadığı için neye, kime ödeme yaptığım ve bu ödemenin hangi başvuru ile ilişkilendirildiği belirsiz durumdadır. Bankayı arayarak bilgi almaya çalıştım ancak somut bir yanıt alamadım ve sürecimle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı.

Başvurum sistemde görünmediği ve kuraya dahi dahil edilmediğim için, yapmış olduğum ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödemeye ilişkin dekont elimde mevcut olup, ödemenin hangi başvuruya karşılık alındığının açıklanmasını ve başvurumsuz şekilde alınan bu tutarın en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emlak Konut Web Sitesinde İade İşlemi Sürekli Hata Veriyor

profile
Ufuk
03 Nisan 21:30
1.459

TOKİ Başvurusunda Telefon Numarası Hatası ATM İade Çekmeyi Engelliyor

profile
Rifatcan
01 Mart 18:38
2.787
1
Enver sonuçtan hiç memnun değil

5.000 TL Başvuru Ücretinin Cep Telefonu Numarası Hatası Nedeniyle İadesi Gecikiyor

profile
Enver
01 Mart 16:53
3.013
Benzer Şikayet Yaz

TOKİ Kategorileri