Savoy Sitesine Yatırdığım 3000 TL Hesabımda Görünmüyor

Savoy sitesine 3000 TL tutarında para yatırma işlemini 09.05 civarında gerçekleştirdim. Casino oyunlarını oynamak için yaptığım bu yatırım, aradan saatler geçmesine rağmen hala hesabıma geçmedi. Ödememi Kuveyt Türk hesabımdan havale/burda yöntemiyle yaptım ve site üzerindeki kullanıcı adım defnegamze’dir.

Sorunun çözülmesi için yaklaşık her 15 dakikada bir canlı desteğe bağlanarak defalarca kez durumu ilettim. Buna rağmen her seferinde sadece “bekleyin, yoğunluk var” denilerek oyalandım ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Hem param ortada yok hem de yatırdığım tutarı kullanamıyorum.

3000 TL’lik yatırımımın acilen Savoy hesabıma geçirilmesini ve hesabımdaki bakiyeme yansıtılmasını talep ediyorum.