to read complaints and reviews, or file yours. 
Tokerler Turizm ile Kayseri'den umre yolculuğu yaptık. Maalesef ilk dakikadan sorunlar başladı, Mekke'ye otele indik kalacağımız otel anlaşmayı iptal etmiş daha kötü bir otele yerleştirildik.
Yemekler desen içler acısıydı. Kahvaltılar da aynen yenebilecek gibi değildi. Yemeden yapılacak ibadet değil sürekli hareket halinde yapılan bir ibadet güçlü olmam tok olman gerekiyor maalesef aç gittik aç geldik.
Döneceğimiz gün öğlen 12'de oteli boşalttılar uçağımız bir gün sonra sabah 7.20'de idi maalesef hava alanında mescitte koyun sürüsü gibi saatlerde bekledik. O yetmez gibi görevli bazı hocaların tutum ve davranışları hiç İslam'a yakışır hareket değildi. Çoğunluğun şikayetçi olduğu fakat sesini çıkarmadığı bir geziydi. Yazıklar olsun helal olmasın.
19 Ağustos - 8 Eylül tarihleri arasında Tokerler Turizm'in Kayseri şubesinden aldığım 20 günlük umre tur paketinde ciddi mağduriyet yaşadım. Satış sırasında otel Kabe’ye 5 dakika mesafede denmesine rağmen, otel en az 20 dakika uzaklıktaydı. Kabe’ye ulaşım için servis saatleri yetersizdi ve çoğu zama...
06.11.2023 tarihinde Kayseri Büşra Turizm ile umreye gittim. Kayseri'de yapmış olduğumuz görüşmelerde kalınacak otellerin temiz ve düzenli olduğu, yemeklerin kaliteli olduğu, gezilecek yerlerin program dahilinde yapılacağı söylendi. Vermiş oldukları broşürde de bunlar yazıyordu; ancak Medine'de broş...
14 günlük Ramazan umresinde düzensizlik ve söz verilen birçok şey yerine getirilmedi. Kirli otellerde, ilgisiz tur rehberleri eşliğinde stresli ve gergin bir umre geçirdim. Medine'deki odamda elektrik ve sıcak su sorunu oldu. Odanın koridorundaki aşırı idrar kokusuna dayanamayınca başka bir otele ke...
Yorumlar