to read complaints and reviews, or file yours. 
14 günlük Ramazan umresinde düzensizlik ve söz verilen birçok şey yerine getirilmedi. Kirli otellerde, ilgisiz tur rehberleri eşliğinde stresli ve gergin bir umre geçirdim. Medine'deki odamda elektrik ve sıcak su sorunu oldu. Odanın koridorundaki aşırı idrar kokusuna dayanamayınca başka bir otele kendimiz ücret ödeyerek geçtik. Otelde kalan 4 günlük iademizi de ödemediler. Ramazanda otobüsle günübirlik umre yaptıracaklarını duyunca, en azından günübirlikse trenle gidelim teklifimi kabul etmediler ve yine kendi tren biletimi alarak binmediğim otobüsün ücretini de iade etmediler. Tur sorumlusu m**** adındaki bayan, her sorun söylediğinizde 'Bu benim suçum değil' diyerek sesini yükseltip bizi susturdu. Hakkımı helal etmiyorum. Olumlu tek bir hizmet almadım.
Rehber Turizm tur şirketi ile umreye gittiğimde, ödeme öncesi bize gösterilen temiz ve nezih otel yerine, temizlik hizmetlerinin aksadığı ve eski donanımlara sahip başka bir otele yönlendirildik. Bize belirtilen son dakika otel değişikliği kabul edilebilir bir durum değildi. Otelde ne çarşaf değişim...
Bu turla şevval umresine gittim. B*** d*** adında bir bayan yorumlara şevval umresine gittim demiş, bizim turda böyle birisi yoktu. Allah için doğruyu söyleyin. Hem turdan hem de rehber hocadan yani f*** hocadan memnun kalmadım. Otellerden memnun kalmadım, özellikle Medine'deki otel kötüydü, temizli...
Annem ve babam 20 günlük umre programı ile gitti. Medine'de o kadar sıkıntı çektiler ki! Çok pis bir otel, sıfır hijyen. Tuvaletteki musluklar bile çalışmıyormuş. Sözde açık büfe seçerek gittiler. Ama ne temiz yiyecek ne çeşitli yemekler ne de bir meyve bile vardı. Günlerce aynı yemek. Yemek, temizl...
Beyda insanlık dışı! Paramız ile sokaklarda yerlerde yattık, aç kaldık. Üstüne laf söylenildi. Daha çok para verseydiniz o zaman Hilton otelde kalırsınız bile dediler. Derdimiz yatacak sadece bir yer bulabilmek oldu oysaki günlerce üstelik. Bizler gibi bir çok insan mağdur edildi. Önce Mekke sonra M...
Şubat umresi yaptık. Tek kelime ile kötü bir organizasyon oldu, gruplar gerçekten isyan etti. Hoca diye getirdikleri kişinin kendine hayrı yoktu, maalesef şirketin tecrübesi bu olsa gerek. Çamaşır makinesi odanızda olacak dediler, maalesef elde çamaşır yıkadık. Kadınlarla ilgilenen ayrı bir kadın ho...
Yorumlar