to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden 10-22 Mart 2026 tarihleri için Bursa By Sultan Otel’de konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonumu iptal etmeme rağmen sistemde hâlâ aktif olarak görünmekte ve iptal işlemi gerçekleşmemektedir. İşleme ait rezervasyon numaram 1472949’dur. Uygulama ve internet sitesi üzerinden defa...
7–8 Şubat tarihlerinde Güdül’de bulunan Valide Sultan Otel’de konaklama yapmak üzere yaklaşık iki hafta önce rezervasyon yaptırıp 4.500 TL ödemeyi IBAN üzerinden peşin olarak gönderdik. Ancak otele gittiğimizde ortamın sosyal medyada gösterildiği gibi olmadığını, hijyen açısından son derece kötü bir...
2025 Hac dönemi için özel bir şirket olan Ekrem Turizm aracılığıyla kutsal topraklara geldik. Şu an Mekke’de Sultan Otel isimli tesiste konaklıyoruz. 2 kişi için toplamda 480.000 TL - 500.000 TL'ye mal olmasına rağmen karşılaştığımız koşullar kabul edilemez düzeydedir. Yemekler hijyenik olmaktan ço...
Otelin ilk girişi çok havalıydı ama içinde hüsrana uğradık. Telefonla yer ayırtmama rağmen arkaya bakan karanlık bir oda. Odalarda yalıtım yok, tüm yoldan geçen arabaların sesi içeride. Banyoda su bir türlü ısınmadı, meğer bozulmuş ve yaptıramadılar. Kahvaltıya çıktığımızda şoka uğradım. Çeşit yoktu...