to read complaints and reviews, or file yours. 
Emin Turizm ile bu sene 18 Şubat gidiş, 25 Mart dönüş olacak şekilde Hac/Umre organizasyonuna katıldım. Kişi başı 2 bin dolar ödememize rağmen hem Mekke’de gördüğümüz hizmet hem de dönüş yolculuğumuz nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildik. Türkiye’den çıkarken yanımızda bulunan hocamızdan, rehberli...
01.04.2026 tarihinde saat 04:45’te Cidde (umre) yolculuğu için planlanan uçuşumuzda, babamın adı ve soyadı doğru yazılmış olmasına rağmen annemin soyadının ilk harfinin “ş” yerine “ç” olarak hatalı girilmesi sebebiyle annem uçağa kabul edilmemiştir. Bu durum nedeniyle annemle birlikte toplam üç kişi...
18 Ocak – 01 Şubat tarihleri arasında Kayseri El Emin Turizm Hac ve Umre Firması aracılığıyla umre turuna katıldım. Ancak yaşadığım deneyim, satış aşamasında anlatılanlarla ve gösterilen görsellerle hiçbir şekilde örtüşmedi. Bize Fecr Al Baids Hotel vaat edildi ve otelin Kabe’ye çok yakın olduğu öz...
El Emin Turizm’in Kayseri çıkışlı umre turuna katıldım. Türkiye’de satış aşamasında anlatılan imkanlar ve koşullar ile umre ibadeti sırasında sunulan hizmetler arasında ciddi bir standart farkı yaşadım. Özellikle konaklama otelinin kalitesi ve otelin ibadet mekanlarına uzaklığı, bize önceden aktarı...
19 Kasım – 8 Aralık tarihleri arasında Emin Tur ile umre ziyaretine katıldık ancak özellikle Medine kısmında ciddi şekilde mağdur edildik. Medine’de konakladığımız otel tam anlamıyla tavuk kümesi gibiydi, yemeklerde hijyen neredeyse yoktu. Temizlikten ve düzenli bir yemek hizmetinden eser yoktu. Bu...
Emin turizm ile hac ziyareti yaptık. Firmanın İstanbul'da anlattıkları ile hacda yaptıkları çok farklı. Medine'de sözleşmede yazdıkları otel hemen mescidi nebevinin yanında iken bizi farklı otele götürdüler ve uzak bir oteldi. Yemekhanede türklere farklı bir bölge ayırmışlar normal yemek alan türkl...