Tokat Yıldızı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu Ve Çözüm Talebi

15 Kasım 2025 tarihinde saat 9.30 ile 10.30 arasında Tokat Yıldızı müşteri hizmetleri ve otogar numarasını defalarca aradım. Yaklaşık 45 dakika boyunca hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmadı. Ancak uzun uğraşlar sonunda bir kez cevap alabildim. Daha önce de benzer şekilde müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorluk yaşamıştım. Konuyu daha önce ilettiğimde, eleman yetersizliği nedeniyle bu sorunların yaşandığı belirtildi.

Müşteri olarak, ihtiyaç duyduğumda Tokat Yıldızı’na daha hızlı ve kolay bir şekilde ulaşabilmek istiyorum. Bu konuda gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.