Tokat Yıldızı Muavinin Kişisel IBAN Hesabına 250 TL Transferi Ve İade Talebi!

10.01.2026 tarihinde saat 23.59’da Tokat Yıldızı’nın Kastamonu–Sivas seferi için, 2LY01TMCM PNR kodlu ve 16 numaralı koltuk için indirimli bilet satın aldım. Yolculuktan önce yazıhaneyi arayarak ilçede ineceğimi belirttim ve bunun mümkün olduğu, ilçede indirileceğim söylendi.

Otobüse ilk bindiğimde bilet kontrolü yapılırken muavin e*** t***’a ilçede ineceğimi tekrar söyledim. Muavin, bileti indirimli aldığım için ilçede ineceğimden dolayı benden ek ücret alınacağını belirtti. 11.01.2026 sabahında Sivas merkez otogara geldiğimizde muavin yanıma gelip yerimi değiştirdi ve ek ödeme yapmam gerektiğini söyleyerek kendi şahsi IBAN hesabına 08.57’de 250 TL havale/EFT yapmamı istedi, ben de ödemeyi gerçekleştirdim.

Daha sonra görüştüğüm yetkili kişi, muavinin kendi hesabına para alamayacağını, indirimli biletime müdahale edemeyeceğini ve böyle bir uygulamanın mümkün olmadığını söyleyerek beni bilgilendirdi. Aynı yetkili, bu durumla ilgili şikayet yazmamı, hem para iademin yapılacağını hem de ilgili muavin hakkında gereğinin yapılacağını belirtti.

E*** t*** isimli muavinin şahsi hesabına aldığını belirttiğim 250 TL’nin tarafıma iadesini ve bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak ilgili personel hakkında gereken işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.