Emanet Paketim Kayboldu Ücret Ödemek Zorunda Kaldım

Malatya'dan Samsun'a 20.06.2025 tarihli, 23:30'da hareket eden 60 TY 022 plakalı otobüse bir paket emanet verdik. Emaneti almaya gittim, otobüs gelmeden bir saat önce bekledim. Otobüs geldiğinde muavin bize Malatya'dan paket verilmediğini söyledi. Üç kez sordum, emin misin diye, plaka verdiler. Olması lazım dedim, yine yok dedi. Ben de Malatya Tokat Yıldızı ile görüştüm, üç saat boyunca paketi aradım. Malatya'da kameralara baktılar ve biz paketi vermişiz dediler. Sonra otobüsün numarasını aldım, aradım. Paketi size vermişler, emin misin diye sordum. 'Abi bir karışıklık olmuş, paketi biz otogar emanetine bıraktık' dediler. Tekrar otogara gittim, otogara git gel 10 km mesafede, emanette buldum. Emanetçi benden 100 TL para istedi. Zaten 200 TL otobüse vermiştim. Otobüsü tekrar aradım, emanet benden para istiyor dedim. Arkadaş bana 'Abi vereceksin, yapacak bir şey yok' dedi. Dedim ki, ben geldim üç kez sordum, bana paket yok dediniz, üç saattir paket arıyorum, bir de ücretini ödediğimiz şeye bir ücret daha mı ödeyeceğim? Hata sizde, ben niye cezasını çekiyorum, sizin suçunuz. Bana 'Yapacak bir şey yok' diyorlar. Ben de sizi şikayet edeceğim dedim, 'Et' dedi. Tokat Yıldızı firmasının gerekli yaptırımı yapmasını istiyorum.