to read complaints and reviews, or file yours.
22 Ocak 2026 saat 20.40’ta Tokat otogardan Tokat Seyahat ile 21.30 İstanbul (Esenler) otobüsüne 1 valiz ve 1 koliden olu...şan emanet bıraktım. Emaneti teslim alacak olan yakınım, Esenler Otogarı Tokat Seyahat şubesine gittiğinde otobüsün saat 11.00 gibi geleceği söylenmiş ve kendisi bu saate kadar oto
23.01.2026 tarihinde Amasya‑Fatsa otogara 6.45 olarak Tokat Seyahat firmasından bilet aldım. Sınav döneminden yeni çıktı...m; bir an önce ailemin yanına gitmek istiyorum. Ancak 6.45’te otobüse bineceğim diye sabah saat 5’te kalktım, her şeyimi hazırladım. 6’da servis gelecek dedi. Amasya Yazıhanesi saa
21 Ocak Çarşamba günü Tokat‑Ankara seferinde, plaka numarası 60 BD 917 olan Tokat Seyahat otobüsüne terminalden bindim, ...yerime oturdum ve bir süre sonra uyudum. Uyandıktan sonra önümde Funtoro marka bir ekran gördüm ve yolculuğu biraz daha keyifli hâle getirmek için açmak istedim; ancak hiçbir şekil
20.01.2026 tarihli Tokat – Kahramanmaraş seferinde Tokat Seyahat Turizm ile iki koli kargo gönderdim ve 600 TL ücreti pe...şin olarak ödedim. Kargomun 21.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi ve kargonun şu an nerede olduğuna dair net bir bilgi verilmedi. Durumu öğrenmek için To
16.01.2026 Cuma günü saat 17.45 sularında Tokat Seyahat Turhal Otogarı şubesinde yaşanan bir olaya bizzat tanık oldum ve... gördüklerimden ciddi anlamda rahatsız oldum. Diğer firmaların yaklaşık 500 TL’ye taşıdığı benzer bir kargo için Tokat Seyahat gişe çalışanlarının müşteriden 2000 TL talep ettiğine
17.01.2026 tarihinde saat 05.00’te Tokat Seyahat ile otobüs yolculuğum vardı ancak sefer yol şartları gerekçe gösteriler...ek 1 saat gecikmeli olarak gerçekleştirildi. Bu gecikme nedeniyle mağdur oldum ve planlarım aksadı. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili seferin bilet ücretinin taraf
12 Ocak tarihli Tokat Seyahat Niğde–Turhal seferinde otobüs şoförünün araç içinde sigara içmesi nedeniyle bu şikayeti ya...zma gereği duydum. Uzun süre kapalı bir alanda yolculuk yaptığımız bu seferde, yolcuların sağlığı ve konforu hiçe sayılarak, açıkça yasak olmasına rağmen şoförün sigara içtiğine bi
Tokat Seyahat’in Samsun–Erzincan hattında, plakası 60 BD 910 olan araçla yaşadığım emanet sorunu nedeniyle bu şikayeti y...azıyorum. Samsun’dan Erzincan’a gönderilmek üzere bir paket verdik ve paketin taşıma ücretini zaten emanet teslim edilirken ödedik. Ancak Erzincan’a gelen paketi şoför veya muavin
Tokat Seyahat uygulaması üzerinden 5 Ocak tarihli Marmaris–Ankara seferi için 800 TL’lik otobüs bileti satın aldım. Bu b...ileti daha sonra iptal ettim ancak hesabıma sadece 88 TL iade edildi. Bileti iptal ederken ne uygulama içinde ne de sonrasında benden kesilecek tutarla ilgili hiçbir bilgilendirme
02 Ocak 2026 saat 14:30’da Tokat Seyahat ile Didim’den İzmir’e yaptığım yolculuk, şimdiye kadar yaşadığım en kötü otobüs... deneyimlerinden biri oldu. PNR numaram G2PZ012’dir. Yolculuk boyunca ne bir bardak çay ne de su ikramı yapıldı, üstelik muavinden özellikle istememe rağmen getirilmedi. Neden get
30 Aralık 2025 tarihinde saat 00.59’da Tokat Yıldızı ile Kayseri–Turhal seferine bindim. Seyahatim sırasında bagajım ben...im hiçbir bilgim olmadan Sivas’ta indirilmiş. Turhal otogara geldiğimde bagajımın otobüste olmadığını öğrendim ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Bagajımın içinde benim için çok
21.12.2025 tarihinde Tokat Seyahat’in Ankara AŞTİ kalkışlı 17.30 seferi ile Turhal’a, 8 numaralı koltukta yolculuk yaptı...m. Yolculuk boyunca otobüsün kaloriferi doğru düzgün çalıştırılmadı, buz gibi bir ortamda seyahat etmek zorunda bırakıldık. Şoför ise yolculuk sırasında camını açıp sigara içti, iç
Tokat Seyahat’ten bana gelen SMS ile, Sivas Otogarı–Şanlıurfa Otogarı arası 27.12.2025 tarihli, 00.30 sefer saatli, PNR ...numarası fgmz012 olan biletin telefon numaram üzerine kesildiğini öğrendim. Ancak bilet bana ait olmadığı halde, bilgilerimde bu şekilde görünmesi beni rahatsız etti. 26 Aralık sa
Tokat Seyahat’ten 12 Aralık saat 13.00 Gaziantep – Sivas seferi için Obilet üzerinden 1000 TL tutarında bilet satın aldı...m. Ancak aldığım bu bilete ait e-bileti bir türlü indiremedim, sistem sürekli “sorun oluştu” şeklinde uyarı veriyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımd
21 Aralık 2025 tarihinde saat 16.15 Tokat Seyahat’in Çorum–Tokat seferine Çorum Otogarı’ndan bindim. Sefer yaklaşık 45 d...akika gecikmeli gerçekleşti. Normalde her seferinde olduğu gibi bu yolculukta da Tokat’ta üniversite kampüsünde ineceğimi özellikle belirttim, hatta bunu iki kez ifade etmeme rağme
21.12.2025 tarihinde saat 21.45 Tokat–İstanbul seferi için Tokat Seyahat’ten bilet aldım. Bilet alırken özellikle nerede...n alınacağımızı belirttiğimiz halde, otobüs o noktadan bizi almadan geçip gitti ve otobüsün peşinden gitmek zorunda kaldık. Buna rağmen hem bilet satış gişesindeki görevli hem de o
14 Aralık 2025 tarihinde saat 17.30’da Tokat Otogarı’ndan kalkıp, 15 Aralık 2025’te saat 06.00’da Bursa Otogarı’na varan... Tokatseyehat seferinde olumsuz bir deneyim yaşadım. Yaklaşık 1500 TL ödeyerek aldığım bu yolculukta, araç bir süre boyunca aşırı derecede sıcaktı ve içeride rahatsız edici bir kok
4 Aralık 2025 tarihinde saat 22.45’te Kahramanmaraş–Tokat seferiyle Tokat Seyahat otobüsüne bindim. Daha yolculuğun başı...nda, muavin kekleri kucağına doldurup bu şekilde tek tek dağıtarak koridordan geçti; bu bile başlı başına özensiz ve hijyenden uzak bir görüntüydü. Gece saatlerinde ise uzun yolda
01.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden Tokat Seyahat firmasıyla Amasya Otogarı – Samsun Otogarı için saat 23:59’a, koltuk... 12, PNR: kydz012 numaralı otobüs biletini satın aldım. Bileti aldıktan yalnızca yaklaşık 3 saat sonra, gözlüğüm yanımda olmadığı için ekrandaki uyarıları ve koşulları tam olarak g
Tokat Seyahat ile 21 Kasım saat 10.30’da Sivas’tan Şanlıurfa’ya yaptığım yolculuğun elektronik biletine bir türlü ulaşam...ıyorum. Bileti Obilet üzerinden satın aldım ancak e‑biletim e‑posta adresime gelmedi ve şu an ihtiyaç duymama rağmen bu kayda erişemiyorum. Bilet alırken kullandığım e‑posta adres
Tokat Seyahat isimli firma ile 16 Kasım 2025 tarihli 22.30 saatli Denizli-Ankara seferinde yapacağım yolculukta, araç va...ktinde otogara (Denizli Otogar) girmemekte olup ayrıca rötar durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme almamış bulunmaktayım. Müşteri temsilcisini aradığımda herhangi bir iletişim
14 Kasım saat 16.00’da Tokat’tan Salihli’ye Tokat Seyahat ile yaptığım yolculukta, otobüste internet (Wi-Fi) olduğu beli...rtilmesine rağmen, muavine sorduğumda internetin olmadığını söyledi. Özellikle internet olduğu için bu firmayı tercih ettim ama yol boyunca internet hizmeti sunulmadı. Ayrıca çalış
11 Kasım 2025 tarihinde saat 17:30 civarında Ankara AŞTİ Tokat Seyahat şubesinde, Ankara’dan Çorum’a giden sefer için bi...let almak istedim. Yanımda bulunan yolcunun (A***) karnesi yanımızda olmadığı için, başka bir firma bizi araca kabul etmemişti. Bunun üzerine Tokat Seyahat’e yöneldik ve durumu şub