Swarovski Kolyenin İnci Sorunu: Kısa Sürede Solma Ve Kopma

Trendyol üzerindeki Swarovski satıcısından 19.01.2026 tarihinde Swarovski Idlyya kalp kolye (rodyum kaplama) satın aldım. Kolyeyi yaklaşık 1 ay içinde en fazla 5–6 kez taktım. Buna rağmen üzerindeki minik incilerin kısa sürede solduğunu fark ettim. İlk aşamada bunu çok önemsemeden kullanmaya devam ettim ancak bu kez de incelerin kopmaya başladığını gördüm.

Bu kadar kısa sürede, üstelik nadiren kullanılan bir ürünün incilerinin solması ve kopması hem kalite hem de dayanıklılık açısından kabul edilebilir değil. Ürünün görselinde de belirgin olan bu sorun nedeniyle kolyemin ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ürünümün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.