to read complaints and reviews, or file yours.Tohumevi'nden Kırık Begonvil Çiçeği İçin Ücretsiz Değişim Talebi
02.05.2026 tarihinde Tohumevi’nin internet sitesi üzerinden 3.830 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim gecikmeli de olsa elime ulaştı ancak özellikle 1.200 TL ödeyerek aldığım begonvil çiçeği kargo kutusunu açtığımda kırık çıktı. Diğer saksı ürünlerindeki cılızlığı geçtim, asıl beklentim bu begonvil olduğu için ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.
Durumu hemen WhatsApp üzerinden firmaya ilettim. Bana kargo firması ile görüşülerek mağduriyetimin giderileceği söylendi. Ayrıca web sitelerindeki sistem üzerinden de ürünün yenilenmesi talebinde bulundum. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne WhatsApp mesajlarıma ne de telefon aramalarıma herhangi bir dönüş yapılmadı, talebim de sonuçlandırılmadı.
Tohumevi’nden, sipariş numarası 14982 olan alışverişimde kırık gelen begonvil çiçeğimin sağlam bir ürünle ücretsiz olarak değiştirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
