Tohumevi'nden İptal Edilen Siparişin 2.040 TL İadesi Yapılmadı

Tohumevi’nden satın aldığım ürünleri 13.10 tarihinde iptal talebinde bulunarak iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim ve toplam 2.040 TL tutarında iade yapılması gerekiyordu. Aradan süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.

Durumu öğrenmek ve süreci hızlandırmak için WhatsApp hattı üzerinden de defalarca ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne iadem yapıldı ne de bilgilendirme sağlandı.

İptali onaylanan siparişlerime ait 2.040 TL tutarındaki ücretin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.