Yeni Togg Aracımın Kliması Çalışmıyor, İletişim Kurulamıyor

1 ay önce almış olduğum Togg marka aracın kliması hiçbir şekilde çalışmamaktadır. Gerekli yerleri şikayet oluşturup randevu almaya çalışsam da kesinlikle iletişim sağlanmadı.
1 aylık araçta böyle problemler yaşanması beni mağdur etmelerine karşılık hızlı bir şekilde aracımın tamirini ya da paramın iadesi istiyorum. Kış vakti klima çalışmaması sebebiyle aracım buğu yapmaktadır.
Gelişme
1000 kmeye yeni gelmiş 1 aylık aracımın kliması bozulması sebebiyle zar zor almış olduğum randevu neticesinde minimum 5-10 günlük bir bekleme süresi olduğu haberini aldım. 10 gün sonrasında ancak ikame araç tesisi için talepte bulunacağım şeklinde de bilgilendirme yapıldı. Acilen klima problemimin çözülmesi ve aracımın teslimini istiyorum. İşe gidip gelemiyorum mağdur ediliyorum.














