to read complaints and reviews, or file yours. 
Maalesef Togg'dan aşırı şekilde şikayetçiyim. Sol camım çalışmıyor, randevu veriyorlar. 10 gün sonra verdikleri randevuda gidiyorum, parça yok diye bizi geri gönderiyorlar. Araç şarj almıyor, randevu vermiyorlar. Klima traktör gibi çalışıyor, yine randevu vermiyorlar. Arabayı yapmışlar, yalnız ilgilenecek hiç kimse yok. %100 şikayetçiyim.
Değerli Kullanıcımız, Yaşadığınız deneyimden dolayı üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Talebinizi dikkatlice inceledik ve konuya olan hassasiyetinizi anlıyoruz. Tarafınızla ilgili gerekli yönlendirmeyi ekibimize sağladık. Ekibimiz, ilgili talebinizi inceleyecek ve sizinle iletişim sağlayarak çözüm sağlayacaktır. Kullanıcı memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz ve bu doğrultuda gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Togg hayal kırıklığı. Hizmet almayı geçtim ulaşılabilmek bile mesele, ne destek var ne muhatap çok iyi başlangıç yaptığımız Togg deneyimi maalesef yerini kocaman bir hayal kırıklığı oldu. Klimamız bozuldu yaptırdık 10 gün geçti tekrar bozuldu ne ulaşabiliyoruz ne servis var ne randevu arabamızı kull...
Togg aracımı anahtarsız giriş çalışmadığı için servisten randevu aldım. 2.5 ay sonrasına gün verdiler. Yetmezmiş gibi randevu günü geldiğinde aracı servise verdim ve 1 haftadır aracı serviste bekletiyorlar. Aracın başına bile gidilmemiş ve ne zaman teslim edecekleri de belli değilmiş. Arabayı aldığı...
24 gün önce Togg aldım. 3 gün önce klima çalışmamaya başladı. Togg yol yardımı ile görüştüm, dtc sıfırlama ve yeniden başlatma yaptık ama değişiklik olmadı. Servisten yardım alın dediler. 3 gündür servisi arıyorum, İstanbul servisi 37 dakika hatta bekledim ama bağlanmadı. Hiçbir şekilde randevu al...
Togg marka aracımın şarjı ile ilgili problem yaşıyorum, dayanılmaz hale geldi. Servisi arıyorum, 45 gün sonrasına randevu veriyorlar. Tatile gideceğim, gidemiyorum; müşteri memnuniyeti sıfır. Aracı kuradan ne gururla almıştım, ufak tefek sorunları problem etmedim. Yeni firma, yerli malımız dedim. D...
Togg marka aracımda sürekli sorun çıkıyor ve sürekli çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Orası teknik ekibe yönlendiriyor teknik ekip 1-2 saat sonra dönüş yapıyor. Orası başka bir ekip yolladığını söylüyor yolladıkları ekip 2-3 saat sonrasında geliyor. Kimse sizi umursamıyor dedik...
Yorumlar