to read complaints and reviews, or file yours.Togg'da Sürekli Güncelleme Sorunu Ve İletişimsizlik!
Benim şu anda Togg ile ilgili iki problemim var:
1. Trumore ile kesinlikle bağlantı kuramıyorum.
2. Aracımda 'güncelleme kontrolü başarısız' yanıtı alıyorum. Üç sefer Trumore'a yazmama rağmen bana herhangi bir dönüş yapılmadı. Aksine, şikayetlerim bana yardım edilmeden kapatılıyor.
İki ay önce 'güncelleme kontrolü başarısız' sorunu için Togg'dan arayan bir yetkili, yeni güncelleme geldiğinde sorunun düzeleceğini söyledi. Ancak şu anda da 'güncelleme kontrolü başarısız' hatası alıyor ve yeni güncellemeyi alamıyorum. Nasıl düzeleceğini sorduğumda ise telefon kapandı.
Sorunumun servise gitmeden çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Kullanıcı memnuniyeti her zaman önceliğimizdir ve bu doğrultuda size en iyi şekilde yardımcı olmak istiyoruz. Destek taleplerinizi, daha hızlı ve etkili bir şekilde çözebilmemiz için Trumore uygulaması üzerinden konuyu iletmenizi rica ediyoruz. Trumore uygulamasından oluşturduğunuz talepler, ekibimiz tarafından titizlikle incelenecek ve en kısa sürede çözüm sağlanacaktır. Trumore uygulamasını uygulama marketinizden indirerek destek talebinizi oluşturabilirsiniz. Bu şekilde, talebinizin doğrudan ilgili iş grubuna ulaşmasını ve gereken aksiyonların alınmasını sağlamış olursunuz. Anlayışınız için teşekkür eder, her türlü destek ve talebiniz için Trumore üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ben trumora 20 gün evvel yazmama rağmen bana herhangi bir dönüş yapılmadı
Kendileri mi yönlendirdi, yoksa siz mi gittiniz?