Togg Aracımda Yazılım Güncelleme Sorunu Ve Destek Eksikliği

Nisan 2024'de teslim aldığım Togg 10x v2 aracıma 1.5 güncellemesinin gelip gelmediğini öğrenebilmek için yazılım güncelleme kontrolü yapmak istediğimde "güncelleme kontrolü başarısız" uyarısı aldım.

Güncelleme kontrolünü farklı saat ve tarihlerde tekrar denedim ama hep başarısız oldum ve Trumore uygulaması ile akıllı aracım arasında (aracı her gün kullanmama rağmen) 27/12/2024'ten beri bağlantı kurulmadığını fark ettiğim için 24/01/2025 'de her iki sorunumla ilgili Trumore uygulaması üzerinden Togg care'den destek talebi istedim.

Talebime yanıt alamadığım için 27/01/2025'de destek talebimi yineledim. Taleplerime dönüş olmadığı gibi 27/01/2025'deki talebimin bilgim dışında iptal edildiğini gördüm. Yazılım problemleri bir türlü bitmeyen bir araç için Togg destek hizmetleri çok ama çok yetersiz maalesef.