to read complaints and reviews, or file yours.Togg T10X’te Sürekli Şarj Ve Park Asistanı Sorunu, Servisten Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet
Togg T10X aracım yaklaşık bir aydır sürekli olarak şarj kesme sorunu yaşıyor ve ekranda “ultrasonik park asistanı” uyarısı çıkıyor. Bu sorunlar devamlı hale geldi. Antalya’daki servise ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak “45 gün içinde döneriz” gibi yanıtlar alıyorum, kimse yardımcı olmuyor. Ayrıca servislere talimat verilmiş ve 45 günden önce kimseye randevu verilmiyor, özel Bosch servisine de yönlendirme yapılmıyor. Tüm görüşmelerde telefon kaydım bulunuyor.
Aracım garanti kapsamında ve acil olarak onarımının yapılmasını talep ediyorum. Sürekli mağduriyet yaşıyorum ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Antalya servisinden arayan soran yok arkadaşlar ucuz pahalı aracı satacağım ve bir daha Togg almayacağım sadece servis yüzünden tavsiye etmiyorum
Merhaba, Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Bu verilen otomatik cevap trumordanda seslide her yerden aradım kimseye ulaşamıyorum sadece oyalıyorsunuz hepsinin kaydı var bu araba şarj ederken yanarsa sorumlusu servistir ciddiye almadığı ve çözüm üretmediğiniz için
Dünden eri bir kii arayıp da gelin serviste bir an önce bakalım soruna göre devam edelim diyen çıkmadı böyle bir şey görmedim ulaşamıyoruz özel Bosch servisine gitmemize izin vermiyorlar onlar onaylaması lazımmış aracı kullanamıyoruz 2milyon verip de aldığımız aracı
Bugün buraya şikayeti yazalı dördüncü gün Antalya servisi beni arayıp da muhatap olmadı araba hata veriyor artık daha ne yapmamız lazım şikayet vardan ilgilenmesini istiyoruz
