to read complaints and reviews, or file yours.Togg T10X Aracımda Bluetooth Ve Dijital Anahtar Sorunu Çözülemiyor!
23.07.2025 tarihinde Togg T10X aracımda Samsung a54 telefonumla Bluetooth bağlantısı bir anda koptu ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde tekrar bağlanamadım. Aynı zamanda, internet paketini satın almama rağmen dijital anahtar özelliği de aracımda hiç çalışmadı. Telefonumla aracıma hiçbir zaman bağlanamadım ve dijital anahtar da oluşmadı.
01.08.2025 tarihinde 10267*** numaralı başvuru ile Togg Care uygulaması üzerinden sorunu bildirdim ve toplamda 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Bana önerilen tüm adımları eksiksiz uyguladım ancak sorun çözülmedi. Durumu tekrar uygulama üzerinden de bildirdim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Aracım garanti kapsamındadır ve bu süreçte herhangi bir ücret talep edilmemiştir. Sorun Bursa’da yaşanmaktadır.
Hem Bluetooth bağlantısı hem de ücretini ödediğim dijital anahtar özelliğinin bir an önce çalışır hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Uygulama üzerinden yazdığımı belirttim. Numarasını da verdim. Başka ne yapmamı istiyorsunuz.
Merhaba. Çözüm bulundu mu? Aynı sorun bende de oldu. Telefonum s23 Ultra