Togg T10X Araç Tesliminde Uzun Gecikme Ve Yanıtsız İletişim

19 Nisan 2026 tarihinde Kayseri Togg Deneyim Merkezi üzerinden iki adet Togg T10X v2 uzun menzil araç satın aldık. Bu araçlara ait sipariş numaralarımız 1026402222 ve 1026402221’dir. Fatura kesilirken araçların 4 ila 6 hafta içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen araçlarımız halen teslim edilmedi.

Bu süre zarfında bayi ve ilgili yetkililerle sayısız kez telefonla görüşmeye çalıştık, çoğu zaman ya kimseye ulaşamadık ya da net, tatmin edici bir cevap alamadık. Teslimat tarihi konusunda hiçbir somut bilgi paylaşılmaması ve sürekli belirsizlik yaşatılması bizi ciddi şekilde mağdur etti.

Hem satın aldığımız iki aracın artık daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini, hem de yaşadığımız bu uzun gecikme ve iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyetimizin giderilmesi için gerekli telafi adımlarının atılmasını talep ediyorum.