to read complaints and reviews, or file yours.Togg Söğütözü Servisi Telefona Cevap Vermiyor
06**613 plakalı aracım Ankara Söğütözü Togg servisinde. Araç ve teslimat hakkında bilgi almak için servisi belki 50 kere aradım, açan yok. Togg care üzerinden dönüş istiyorum, dönen yok. Muhatap yok. Sözde cumartesi (bugün) teslim edilecekti.
Adeta aracım rehin kaldı, uzun yola çıkacağım, plan yapmaya çalışıyorum. Servisin umurunda mı? Bir telefonu açıp müşteriye bilgi vermek çok mu zor? Hem bozuk, kusurlu, ayıplı araç satıyorlar, hem de müşteriyi mağdur ediyorlar.
Değerli Kullanıcımız, Yaşadığınız deneyimden dolayı üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Talebinizi dikkatlice inceledik ve konuya olan hassasiyetinizi anlıyoruz. Tarafınızla ilgili gerekli yönlendirmeyi ekibimize sağladık. Ekibimiz, ilgili talebinizi inceleyecek ve sizinle iletişim sağlayarak çözüm sağlayacaktır. Kullanıcı memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz ve bu doğrultuda gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Olan oldu, olmaya da devam ediyor. Şirket CEO su bile ulaşamaz servislerinize. Aralıklarla arıyorum sorun aynen devam ediyor. Hafta sonu hafta içi hiç fark etmiyor. Togg servisleri ile iletişim kapalı Togg müşteri ile iletişimi reddediyor, bu tür medya alanlarında müşteri ile ilgileniyormuş gibi süslü cümleler kurarak iletişim varmış gibi gösteriyor... Gerçekte ise asla müşteriye dönüş yok.
