to read complaints and reviews, or file yours.Togg Siparişime Sonradan Yapılan Zamlar Mağduriyet Yarattı
Togg, verdiğimiz siparişin fiyatını değiştirmiş. Ötv zammı üzerine araca da zam yapmışlar. Oluşturduğumuz sipariş 1.900.000 TL'den 2.500.000 TL'ye çıkıyor. Ayıp denen bir şey var. Hem ötv zammına hem de araç zammı eklemişler, üstelik sipariş daha önce oluşturulmasına rağmen. Bu yapılan büyük bir haksızlık. Şimdi sipariş vermiyoruz ki, bize zammı neden yansıtıyorsunuz? Eğer elinizde araç olsaydı zaten o zaman alacaktık. Sonuçta siparişi oluşturduk ve parasını yatırdık. Bu ne demek oluyor? Verilen siparişlere bu zamlar yansıtılmamalı.
Değerli Kullanıcımız, Kullanıcı memnuniyeti her zaman önceliğimizdir ve bu doğrultuda size en iyi şekilde yardımcı olmak istiyoruz. Destek taleplerinizi, daha hızlı ve etkili bir şekilde çözebilmemiz için Trumore uygulaması üzerinden konuyu iletmenizi rica ediyoruz. Trumore uygulamasından oluşturduğunuz talepler, ekibimiz tarafından titizlikle incelenecek ve en kısa sürede çözüm sağlanacaktır. Trumore uygulamasını uygulama marketinizden indirerek destek talebinizi oluşturabilirsiniz. Bu şekilde, talebinizin doğrudan ilgili iş grubuna ulaşmasını ve gereken aksiyonların alınmasını sağlamış olursunuz. Anlayışınız için teşekkür eder, her türlü destek ve talebiniz için Trumore üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ben uygulamadan da şikayet talebi oluşturdum, fakat devam ediyor deniyor, ama bizim bütçemizi bu şekilde bir zam ve KDV miktarıyla çok aştı. Oysa ön talep oluşturup, kalan miktar belirtilip kayıt alındıktan sonra, sistem kapanıp mağdur edildik. Ve talebi iptal etmek zorunda kaldık. Alım işlemi gününü bilmediğimiz içinde elimizde olan yatırımları nakide çevirip oradan da zarar ettik. Lütfen bu mağduriyetimizi giderin. Yerli otomobillimizin diğer ülkelerde daha ucuza satılıp bizlerin mağdur edilmesi çok üzücü. Yetkililerin ilgilenmesini rica ediyorum
