Togg OBC Arızası İçin Uzun Parça Bekleme Ve Hediye Kartı Sorunu

14 Eylül'de 2025 model Togg T10X aracımın OBC'si bozuldu. 3 Kasım randevusuna kadar bekledim. Servis parça değişimi dedi, ama 1‑2 ay daha bekleneceği söylendi. Toplamda 3‑5 ay bekletilmiş oluyorum. Yerli malı araçta bu kadar parça beklemek tam bir tezatlık. Aracım daha 9 bin km'dedir. İşitme engelliyim ve bu süreçte iletişim kurmakta çok zorlanıyorum. Ayrıca Trumore'dan oluşturduğum mesaj ve taleplere hiç geri dönüş sağlanmıyor. Benden kaçma Togg. Ayrıca söz verilen hediye kartım da 4 gündür tanımlanmadı. Acilen muadil ikame araç tahsis edilmesini, kartımın verilmesini ve parçanın tedarik edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı arayacağım. Emre Y*****