to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg aracımıza trafikte arkadan çarpılması yoluyla bir kazaya karıştık. Aracın tampon ve bagaj kapağı dökük durumda. Servis tam 1 ay sonrasına randevu veriyor. Kırık dökük araç ile en az 1 ay böyle dolaşacağız, sonrasında da malzeme tedariği, işçilik vs 1 ay daha muhtemelen sürüneceğiz.
Koskoca İstanbul Anadolu yakasında 1 tane dahi servis açmadıkları yetmiyor gibi, Atatürk havalimanına gitmeyi göze aldığımızda dahi 1 ay sonraya ancak randevu alabiliyoruz. Bu bir güncelleme değil, keyfi bir durum değil. Kazazede durumdayız, Togg'un bu şekilde hiçbir şey yapmadan insanları süründürmesi nasıl bir hizmet anlayışı.
Togg servisine inşallah kimsenin yolu düşmez. Bir ay sonraya randevu, kaza için 2 aydan uzun süreli tamirat süresi. Ve araçta 2 adet başka sorun var, bari 2 ay oradayken onlara da bakılsın diyorsunuz. Onun için yardımcı olamıyorlarmış. Kendi taktıkları silecekte sorun var, frenlerde sorun var, yazılımda sorun var ama çözümcül yaklaşan yok. 100 km yol gidip geleceğiz, serviste aracı günlerce bırakacağız. Yazıklar olsun, yazıklar olsun, yazıklar olsun.
Togg İstanbul yedimavi servisine aracımı bıraktım. Aracı almak için gittiğimde yüzlerce arabanın otoparkta bekletildiğini, benim aracıma henüz sıranın gelmediğini öğrendim. Normalde 1-2 günde hallolacak sorunun 10 günden fazla sürebileceği söylendi. Togg servisindeki elemanlara araca ihtiyacım olduğ...
24 gün önce Togg aldım. 3 gün önce klima çalışmamaya başladı. Togg yol yardımı ile görüştüm, dtc sıfırlama ve yeniden başlatma yaptık ama değişiklik olmadı. Servisten yardım alın dediler. 3 gündür servisi arıyorum, İstanbul servisi 37 dakika hatta bekledim ama bağlanmadı. Hiçbir şekilde randevu al...
25.01.2025 de aracıma arkadan çarptılar. 27.01.2025 de Togg için hasar randevusu alma talebinde bulundum kendilerine telefonla ulaşamadım. Akabinde 28.01.2025 de bana dönüş yaptılar ve en erken hasar için 02.03.2025 de randevu verebileceklerini söylediler. Benim aracımın arızasına baktırma şansım e...
16 Ocak'ta Togg marka araç aldım. Geçen 7 aylık süreçte 3. Defa 0 km aracı servise götürmek zorunda kaldım ve son servis randevusu istediğimde 60 gün sonrasına randevu verdiler. 60 gün arızalı araca binmek zorunda kaldım ve randevu günü aracı servise götürdüğümde 7 ila 10 gün arası daha serviste kal...
Şubat 2025'in başlarında aracımda meydana gelen sıkıntılar için 12 Mart 2025 gününe (öyle bir yoğunluk var ki ancak 40-50 gün sonrasına veriyor) Söğütözü Togg merkezinden Togg T10X aracım için randevu aldım. Ses sisteminden gelen cızırtı, bagaj ikaz lambasının durduk yere yanması, sinyal kolunun sab...
Yorumlar