Togg Bayram Yoğunluğu Teslimat Tarihini Belirsizleştiriyor

Teslimat sorunu: 07.03.2025 tarihinde oluşturduğum siparişimin, 25.03.2025 tarihinde tüm ödemeler yapıldıktan sonra müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bayram öncesi yoğunluktan dolayı yetişmeyeceği ve bayram sonrası hafta teslim alacağım bilgisi verilmişti. 03.04.2025 tarihinde saat 11:58'de Togg müşteri hizmetlerini bilgi almak için aradığımda, bana fatura tarihim olan 26.03.2025'ten itibaren en geç 2,5 hafta içinde teslim olacağı söylendi ama bana böyle bir bilgi verilmemişti. Durumu belirttiğimde, bilmişlik yaparak sözleşmede yazıyordu dediler. Önceden bu bilgiyi verseniz, biz de iş programımızı ona göre yapardık.