Togg Araç Teslimatında Belirsizlik Ve Yetersiz Müşteri İletişimi!
11.04.2025 tarihinde bir Togg siparişi verdim. Bugün 04.05.2025 aradan tam 25 gün geçti. Ne beni muhatap alıp arayan var ne aracın teslimi ile ilgili bir gün ya da ileri bir tarih veren kimse yok. Müşteri hizmetlerini arıyoruz en az 1 saat bekletiliyoruz sırada ancak verilen cevap sizi arayacaklar. Bu araca yaklaşık 2 milyon tl para ödeyeceğim yerli malı olsun ülkem kazansın istiyorum zira aynı paraya farklı marka alabiliyoruz şu anda ama karşımızda muhatap yok ilgilenen yok. Nerede bu markanın yetkilileri!
Bu gecikme sebebiyle faizler yükseldi. Ödeme avantajı kayboldu daha markanızın tutunma aşamasında sizi destekleyen insanlara bunu mu reva görüyorsunuz!













Başkan aynı tarihte bende ödemeyi yaptım hatta Mart 25 tarihinde başvurdum 19 Nisan'da faturam kesildi hâlâ bekliyorum Müşteri temsilcisi sadece gecikmeden özür diliyor