to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg aracımız 7.000 km'de batarya arızası verdi (01/01/2024). Elektronik ve yeni çıkmış bir araç olduğu için birtakım sorunlar olabilir. Ancak dün saat 15:30 sıralarında araçla seyir halindeyken arıza verdi ve durdu. Servisi aradık ve saat 21:30 civarında servisten iki kişi geldi. Aracın çekici ile götürüleceğini söylediler ve ayrıldılar. Ertesi gün oldu (02/01/2024). Şu an saat 18:50 ve hâlâ gelen giden yok. Defalarca aramamıza rağmen bizi burada mağdur ettiler ve etmeye devam ediyorlar. Bir gün öncesinde şehir dışına çıkmıştım, ya bu durum yoldayken yaşansaydı? Böyle bir durum kabul edilebilir mi? Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır? İnsanlar yerli otomobile destek vermek, gurur duymak için satın almak ve sıra bekliyor. Durum gerçekten üzücü.
Togg aracımızı kurayla Ekim 2023 yılında heyecanla satın aldık. Araçta sigorta sökmeler, reset atmalar, defalarca serviste donanım değişiklikleri vs. Derken Temmuz ayına geldik. Temmuz 2024'ten bugüne aracımı neredeyse hiç kullanamadım. Enerji hatası, şarj edememe, uzun yolda yollarda kalmalar derke...
Togg aracımı aldığım günden beri bitmeyen arızaları artık beni tamamen aldığıma pişman etti. Aracı aldığımdan beri başıma gelen başlıca sorunlar: batarya başlatma arızası, ses sisteminden ses alamama arızası, ekranların kapanması sorunu, aracın bekleme moduna düşmesi sorunu, sinyal verdiğimde silece...
24 gün önce Togg aldım. 3 gün önce klima çalışmamaya başladı. Togg yol yardımı ile görüştüm, dtc sıfırlama ve yeniden başlatma yaptık ama değişiklik olmadı. Servisten yardım alın dediler. 3 gündür servisi arıyorum, İstanbul servisi 37 dakika hatta bekledim ama bağlanmadı. Hiçbir şekilde randevu al...
Yorumlar