Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmet sonuçtan hiç memnun değil

Togg Araçta Çözülemeyen Sağ Çekme Problemi

profile
İsmet
08 Nisan 2025 15:41
11.538

Togg marka aracımı Eylül 2025 ayı içerisinde aldım. Sağ çekme sorunu ile ilgili servise teslim ettim 10 gün sonra Font balans yapıldığı sorunun ortadan kalktığı söylenip aldım. Hatanın devam ettiğini görünce kalibrasyon cihazının İstanbul'da bulunmadığı ara ara arayıp cihaz gelince servise tekrar getirmem söylendi. Akabinde kurduğum iletişimlerde servise götürdüm.

Kalibrasyon ve balans ayarları bakılması akabinde servis çalışanı başka araçlarda da görülen sağ çekme probleminin olduğunu, aracı servise alsana da herhangi bir çözümü olmadığı, fabrikada bununla ilgili bir toplantı olduğunu, mühendislerden sorunun çözülmesi için çözüp üretmelerini beklediklerini, elektrikli olmasından dolayı ivmelendiği zaman sağa çektiğini, belirterek herhangi bir çözümde bulunulmamıştır.

Müşteri hizmetlerine durumu aktardığımda böyle bir durumun olmadığı aracı tekrar servise bırakmamı inceleyeceklerini söylediler. Tamamen oyalıyorlar. Kesinlikle sorunu çözemiyorlar ve bunu açıklamıyorlar

profile profile
2 Destek ,
4 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Bahadır
Bahadır

Aynı problem benim arabamda da meydana geldi şu anda serviste ve size verilen cevabın aynısını aldım çok saçma araç henüz 8 bin km'de ve radyatörde ki küçücük taş izini bana gösterip kullanıcı hatası diyorlar gülsem mi ağlasam mı bilemedim açıkçası inanın her arabanın radyatöründe en az o kadar iz vardır Ayıp ediyorlar

Togg Araçta Çözülemeyen Sağ Çekme Problemi
Gürkan
Gürkan

Benim aracım da sola çekme yapıyordu. 4 ay önce bunun için götürdüm sola çekmeyi yaptılar yalnız bu seferde direksiyon açım sağa dönük bir şekilde aracı teslim ettiler ve bunu düzeltemeyeceklerini ya sola çekeceğini ya da direksiyon açısının bu şekilde kalacağını söylediler. İkisinden birisini tercih etmemi istediler.

İsmet
İsmet
Şikayet Sahibi

Ayrıca kışlık lastik taktırdığım için ront ve balans için 6000 TL civarında para istediler

İsmet
İsmet
Şikayet Sahibi

Merhabalar. Yorumunuz üzerine aracı tekrar servise götürdüm teslim aldılar ve sağa çekmeyi tamamen gideremiyceklerini kabul etmem durumunda direksiyonun hafif sol konumda olarak sağa çekmeyi en aza indirecek lerini söylediler. Kesinlikle üretimsel bir sorun olduğunu kabul etmiyorlar ve her araçta bunun olduğunu bir problem değil elektrikli olması sebebiyle sağa ivmelendiği yalanını konuşuyorlar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Togg Sağa Çekme, Titreme Ve Muhatap Bulamama Sorunu!

profile
Emrah
23 Mayıs 2024 17:13
27.125
"Sorunsuz bir şekilde tüm sorunlarım çözülmüş olup Togg ailesine teşekkür ediyorum. İlk başlarda muhatap bulamama sorunu vardı evet ama yeni bir markaydı ve her şey yeni başlıyordu. Servisler gelişti ve çok daha hızlılar. Yeni Araçlar sorunsuz, sorun olanlar gideriliyor artık yazılım olayına geçmeliler ki geçeceklerdir. Benim aracımın hiçbir sorunu kalmamıştır ve tüm sorunları giderilmiştir. Teşekkürler Togg ailesi..."
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Togg T10X Aracımda Sürekli Direksiyon Kilitlenmesi Ve Çözülemeyen Güvenlik Sorunları

profile
Atakan
09 Ekim 2025 22:50
14.335
2
Hüseyin sonuçtan memnun değil

Togg T10X Aracımda Uzayan Servis Süreleri Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Hüseyin
27 Ekim 2025 18:37
14.154
Benzer Şikayet Yaz