to read complaints and reviews, or file yours.Togg Aracın Hareketsiz Kalması Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Yedek Araç Talebi!
Togg T10X aracımda “kaplumbağa arızası” olarak ifade edilen bir sorun oluştu ve araç tamamen hareketsiz kaldı. Yaklaşık 2 haftadır araç hiç hareket etmiyor.
Sorun ortaya çıktıktan sonra Togg yetkililerine başvurdum, aracı görmeye geldiler fakat sorunu yerinde çözmediler ve çekici ile servise aldılar. O günden bu yana yaklaşık 2 haftadır ne arayan var ne de net bir bilgi paylaşan, sadece yoğunluk olduğu söyleniyor ve süreçle ilgili hiçbir somut dönüş yapılmıyor. Aracımın ne aşamada olduğu, ne zaman teslim edileceği ya da garanti durumu hakkında da tarafıma net bir açıklama yapılmadı.
Ben, aracımın bir an önce onarılmasını veya onarım süresi uzayacaksa tarafıma yedek araç tahsis edilmesini ve süreç hakkında düzenli, açık bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Benim aracımda da aynı sorun var kaplumbağa modu 50 yi yemiyor bugün 9. Gün ve bilgi veren yok arıza şu yüzden veya şu neden diye sizin aracınız kaç gün sürdü