Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Togg Aracın Hareketsiz Kalması Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Yedek Araç Talebi!

profile
Beydullah
08 Şubat 23:11
1.799

Togg T10X aracımda “kaplumbağa arızası” olarak ifade edilen bir sorun oluştu ve araç tamamen hareketsiz kaldı. Yaklaşık 2 haftadır araç hiç hareket etmiyor.

Sorun ortaya çıktıktan sonra Togg yetkililerine başvurdum, aracı görmeye geldiler fakat sorunu yerinde çözmediler ve çekici ile servise aldılar. O günden bu yana yaklaşık 2 haftadır ne arayan var ne de net bir bilgi paylaşan, sadece yoğunluk olduğu söyleniyor ve süreçle ilgili hiçbir somut dönüş yapılmıyor. Aracımın ne aşamada olduğu, ne zaman teslim edileceği ya da garanti durumu hakkında da tarafıma net bir açıklama yapılmadı.

Ben, aracımın bir an önce onarılmasını veya onarım süresi uzayacaksa tarafıma yedek araç tahsis edilmesini ve süreç hakkında düzenli, açık bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
2 Yorum
09 Şubat 13:14 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Onurhan
Onurhan

Benim aracımda da aynı sorun var kaplumbağa modu 50 yi yemiyor bugün 9. Gün ve bilgi veren yok arıza şu yüzden veya şu neden diye sizin aracınız kaç gün sürdü

Özkan
Özkan

Geçmiş olsun benim aracım da arıza yaptı 3 hafta oldu hala bir ses yok aynı size söyledikleri gibi bekliyoruz bundan 5 6 ay önce de aynısı oldu aracım tam 1 ay 6 gün kaldı şimdi aracımı satıp başka bir araç almak için bakıyorum KGM SsangYong marka araç için şikayetlere bakıyorum orada şikayetler olmuş ama servis ya da ilgili birim her bir şikayet için gerekli açıklamayı yapmış yalan yanlış olabilecek şeyleri düzelttirmiş kimileri şikayeti yayından kaldırmış ve bu çok hoşuma giden bir şey oldu adamlar yaptığı işin arkasında durup şikayetlere bile muhatap bulmuşlar ve gerekeni yapmaya çalışıyorlar işte şirket Türkiye yerli ve milli olunca her şey sarpa sarıyor 1 araç 1 aydan fazla serviste beklermi dünyanın hiçbir yerinde böyle bir şey yoktur.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Togg T10F Araçta Erken Arıza Ve Uzun Süreli Servis Sorunu

profile
Veysel
02 Şubat 14:59
5.155

Togg T10X Sürekli Yolda Kalıyor, Sorun Çözülemiyor ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Ömer
06 Ekim 2025 18:13
12.883

Togg T10X Aracımda Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
İlker
07 Aralık 2025 12:25
8.429

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz