to read complaints and reviews, or file yours. 
Araç 1 saatte aküsü bitiyor diye servise verdim. 15 günde aküyü değiştirdiler. Aracı teslim ederken, 'Bu araç kimin? ' deyip ilgisiz bir şekilde enerji sistemi arızası yazan arabayı teslim ettiler. Sorun yok dediler. Beylikdüzü'ne geldim, şarja taktım fakat araba hiçbir şekilde şarj almıyor. Yeniden servise teslim ettim, 15 gün geçti. 14/02/25'te teslim edeceğiz dediler, 18/02/25 oldu. Aracımla ilgili 4 gündür müşteri temsilcime ulaşamıyorum. Togg aldığım güne pişmanım.
50 gündür aracımın onarımını yapamıyorlar. Aracın başına bir şey geldi ve bilgi vermiyorlar diye düşünüyorum. İkame aracıda yarın geri alacaklar araçsız bırakacaklar. Araç ile ilgili bilgi alamamak problem, telefonlara bakmamaları problem, ulaşılamayan bir sistemleri mevcut 5 gün sonra ulaşınca geri dönüş yapılacak deniyor dönülmüyor. Böyle sıkıntılı bir firmadan araç aldığım için aracı değiştireyim diye galeriye gittim ilk önce aracınız Togg ise alamayız diyen 3 galerici oldu alırım diyende 700.000 teklif etti. Togg 'a sormak 1.923.000 TL ödediğimiz araca 700.000 teklif ediyorlar hatası boyası olmayan araca. Paramızı hiç eden sisteme çok kızgınım.
Togg aracım arıza yaptı. Maalesef servis çok zayıf. 09.07.2025'te aracım enerji hatası nedeniyle hiç şarj almadı, uyku modu denendi fakat çözüm olmadı. Ankara servisine götürmem söylendi. Aynı gün akşam saat 15.50'de servise geldim, danışma "5 dakikaya mesai bitiyor, güvenliğe teslim edin" dedi. Güv...
Togg aracımı anahtarsız giriş çalışmadığı için servisten randevu aldım. 2.5 ay sonrasına gün verdiler. Yetmezmiş gibi randevu günü geldiğinde aracı servise verdim ve 1 haftadır aracı serviste bekletiyorlar. Aracın başına bile gidilmemiş ve ne zaman teslim edecekleri de belli değilmiş. Arabayı aldığı...
22 Mart cumartesi gününden itibaren aracım şarj almıyordu. Müşteri hizmetlerini tüm dediklerini yaptık lakin yine şarj almadı. 25 Mart Salı günü akşamleyin arabayı çekici ile almaya karar verdiler ve çekici gönderildi. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp talep açmama rağmen dört gündür arabayla ilg...
Togg arabamı yaklaşık 15 gündür kullanamıyorum. Araba şarj olmuyor ve kaplumbağa modunda. Hazır hale getirmek için yarım saat uğraşıyorum. Aktif kullandığım bir araba olmasına rağmen Togg servisi bir türlü bana randevu veremedi. 15 gündür yaşadığım sorun artık çözülsün lütfen. Ne arayan var ne soran...
Aracımı aralık ayında aldım. Ertesi gün araç beni yolda bıraktı. Müşteri hizmetlerine yaklaşık 1 saatte bağlanabildim. Aracı servise götürdüm, servise verdiğimde aracımın şarjı %80 idi. Aracın şarjını %40 olarak verdiler. Şarja takmaya bile tenezzül etmemişler. Aynı zamanda aracı servisten aldığımda...
Yorumlar