Tamamen Ödenmiş Togg Araç Teslim Tarihi Belirsizliği Müşteriyi Mağdur Ediyor

10 Ağustos 2026 tarihinde Togg T10X v2 aracım için sipariş oluşturdum. Sipariş sürecinde gerekli tüm ödemeleri eksiksiz şekilde gerçekleştirdim ve şu an aracın bedelinin tamamı tarafımdan ödenmiş durumda.

Ancak aracın teslimatıyla ilgili hâlâ net bir bilgi tarafıma verilmemektedir. E-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde araca ait plakanın oluşturulduğunu ve aracın adıma tescil edildiğini görüyorum. Buna rağmen aracın fiziksel olarak ne zaman teslim edileceği konusunda herhangi bir tarih ya da açıklama paylaşılmıyor.

Aracın tüm ödemesi yapılmış, plaka çıkarılmış ve tescili gerçekleştirilmişken, müşterinin aracını ne zaman teslim alacağını bilmemesi son derece mağduriyet oluşturan bir durumdur. Ücretini tamamen ödediğim ve üzerime tescil edilmiş bir araç için bu belirsizliği kabul edilebilir bulmuyorum.

Togg yetkililerinden, aracımın şu an hangi aşamada olduğu, teslimatın neden henüz gerçekleştirilmediği ve kesin ya da en azından öngörülen teslimat tarihinin ne olduğu konusunda tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum. Aracımın en kısa sürede, daha fazla gecikme olmadan teslim edilmesini istiyorum.

Ödemesini tamamen yaptığım ve üzerime tescil edilmiş olan aracın teslimat sürecinde bu belirsizliğin giderilmesini ve konuyla ilgili acil dönüş yapılmasını bekliyorum.