to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve 2026 Tescil Ücretine İtiraz
15.12.2025 tarihinde tüm ödemelerimizi yaparak Togg T10X için sipariş oluşturduk. Bu sırada bize aracın en geç 2–2,5 hafta içinde teslim edileceği söylendi ve bu bilgi yazılı kayıtlarda da bu şekilde yer alıyor. Buna güvenerek tüm planlarımızı buna göre yaptık.
22 Aralık’ta tekrar aradığımızda aracın alacağımız bayide olduğu ve 1–2 gün içinde teslim edileceği belirtildi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. 30 Aralık’ta yeniden aradığımızda bu kez plaka beklendiği söylendi. Son olarak Togg’dan gelen mesaja istinaden 2026 tescili için 5 bin küsur lira ek ödeme yapmamız gerektiği bildirildi.
Hem bize belirtilen teslimat tarihi gecikti, hem de süreç uzadığı için şimdi ekstra bir tescil ücretiyle karşı karşıya bırakılıyoruz. Bu gecikmenin bilerek uzatılmış olabileceğini düşünüyorum. Aradığımız müşteri temsilcisi ise bu ücreti ödemek zorunda olduğumuzu söylemekten başka hiçbir açıklama yapmıyor.
Ben, teslimat sürecindeki gecikmenin sorumluluğunun tarafıma yüklenmemesini ve 2026 tescili için talep edilen bu ek ücretin alınmamasını talep ediyorum.
Merhaba, Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Togg teslimat sürecinde ve satış temsilcileri ile görüşme konusunda maalesef sınıfta kalmıştır. Mühendislik harikası araçların teslimatı ve satış temsilcilerinin ilgisi bilgilendirmesi ulaşılamaması gibi sorunlar Togg u gölgeliyor. Togg yetkilileri satış temsilcilerini teslimat sürecini denetlememeleri de yöneticilerin eksikliği.