to read complaints and reviews, or file yours.Tam Ödenen Togg T10X Faturası Kesilmemesi Ve Teslim Sürecindeki Gecikme
25 Mayıs’ta Togg T10X v2 uzun menzil için online satış üzerinden, teslimat noktası Ankara olacak şekilde sipariş verdim. 10 Haziran’da ödeme ekranları açıldı ve 15 Haziran sabahı aracın tüm ödemelerini eksiksiz olarak tamamladım. Sistem üzerinde tüm ödemeler tamamlandı olarak görünmesine rağmen, faturanız yarın kesilecektir denildi.
16 Haziran sabah tekrar sorduğumda bu kez gün içinde kesileceği söylendi ancak buna rağmen halen fatura kesilmedi. Ödemeyi tahsil ederken hiçbir gecikme yaşamayan Togg’un, kendi iç süreçlerinde bu kadar yavaş ve aksak ilerlemesi mağduriyet yaratıyor. Fatura kesilmediği için tescil süreci başlayamıyor, tescil sürecinde de benzer yavaşlık ve aksaklıklar olacağından endişe duyuyorum. Araba üretilmiş, parası tamamen ödenmiş olmasına rağmen sürecin devamı gereksiz şekilde ağır işliyor.
Faturamın acilen kesilmesini, tescil ve teslim sürecinin hızlandırılmasını ve parasını ödediğim aracın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Otomatik cevap veril Togg Care yönlendiriyorsunuz. Togg çarede oyalıyor. Ne net cevap veren var ne süreci hızlandıran parayı öde biz keyfimiz gelince işini yaparız diyorsunuz resmen bir fatura kesilmesi için 2 gündür bekliyorum. Fatura kesilecekte tescil başlayacak kim bilir tescilde ne kadar bekleteceksiniz sonra teslimatta ne kadar bekleteceksiniz kim bilir. İnsanlar bir hevesle yeni araba alıyor sizde bu hevesi kursakta bırakıyorsunuz. Koca marka olarak şuradan doğru düzgün bir açıklama yapmıyor ya da sorunu çözmüyorsunuz otomatik mesajı müşterinize layık görüyorsunuz.
Merhaba bende aynı günde ödeme yaptım ve hala fatura kesilmedi. Sizinki kestileri mi?