Togg T10F mağdurları

İstanbul Atatürk Havalimanı’ndan 10.06.2025 tarihinde teslim almış olduğum Togg T10F aracımda, fabrika çıkışlı 0 kilometreden itibaren araç hızı düşükten yükseğe fark etmeksizin belirgin derecede titreme, sarsma ve vurma problemleri bulunmaktadır. Bu durum frenleme esnasında da da hissedilmektedir. ...

Yaklaşık 2 yıldır Togg kullanıcısıyım ve memnuniyetimiz nedeniyle ikinci aracımız olarak Togg T10F almaya karar verdik. Teslime hazır görünen T10F aracımızı sipariş ettik, tüm işlemlerimiz 28 Aralık 2025 tarihinde tamamlandı. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen hâlâ aracımızı teslim alamadık ve bu sü...

Togg T10F siparişim için 13 Ocak tarihinde özel plaka başvurusu yaptım ve bunun için gerekli ücreti ödedim. Bana bu plakanın 15 gün süreyle tutulacağı, bu süre içinde aracın işlemlerinin tamamlanması gerektiği söylendi. Şu an 6 günüm kaldı ancak aracımın hâlâ fabrikada olduğu, Ankara’ya sevk edilmed...

Togg T10F aracı alımı sırasında 18 Aralık tarihinde sipariş verdim; yaşadığım fiyat dengesizliği ve müşteri ayrımcılığı nedeniyle şikayetçiyim. Araç alımı esnasında, üst vergi dilimine girmemesi için kendi aracımda sadece siyah tavan ve beyaz iç mekan alabileceğim, bunun dışındaki opsiyonların fiyat...

15 Ekim 2025 tarihinde teslim aldığım sıfır kilometre Togg T10F aracımda, tavan direği ile tavan sacı arasında üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir uyumsuzluk bulunmaktadır. Bu durum aracı teslim aldığım ilk günden beri aynen devam etmektedir. Konuyu yetkili servise ve Togg Care birimine ilettim...

Togg T10F model aracımı sıfır olarak satın aldım ve henüz 550 km’deyken, 05.01.2026 tarihinde lastiklerimden biri yolda ufacık bir darbeyle yarıldı. Daha önce farklı araçlarla çok daha büyük darbeler yaşamama rağmen hiç lastik yarılması sorunu yaşamamışken, bu kadar yeni ve yaklaşık 2,2 ton ağırlığı...

12.12.2025 tarihinde Togg T10f aracım için Ankara Çankaya Panora AVM bayisi üzerinden sipariş oluşturdum. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. 16.01.2026 tarihi için tarafıma teslimat tarihi verildi ancak bu tarihte de herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hiz...

30 Aralık 2025 tarihinde Togg’dan T10F model araç satın aldım. Tüm vergiler aynı gün ödendi ve teslim noktası olarak Ankara Çayyolu seçildi. Mevzuata göre vergilerin ödendiği tarihten itibaren 15 takvim günü içinde teslim edilmesi gereken aracım, yasal süre dolmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edil...

2025 yılının 12. Ayında Togg T10F v1 uzun menzil aracı sıfır olarak satın aldım. Araç henüz 25 günlük ve yaklaşık 2.900 km’de olmasına rağmen 20 gün içinde iki kez lastik patlaması yaşadım. Sıfır bir araçta bu kadar kısa sürede, üstelik çok küçük çukurlarda lastiklerin patlaması beni ciddi anlamda m...

Togg T10F model aracımı 15 gün önce teslim aldım ve araç henüz 356 km’de olmasına rağmen ciddi yazılım ve donanım sorunlarıyla karşı karşıyayım. Aracı teslim aldığım günden bu yana ekran donması, ekranların çok geç açılması, yüz tanımanın geç algılaması, geri görüş kamerasında görüntünün gecikmeli g...

Togg T10F v2 model iki adet aracımızın faturası 30.12.2025 tarihinde kesildi. Satış sürecinde araçların hazırda stokta olduğu, üretimin beklenmediği ve en geç 2 hafta içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ayrıca bu hafta içinde teslim edileceği hem yazılı hem de sözlü olarak tarafımıza taahhüt ed...

14 Aralık’ta sipariş verdiğim, 29 Aralık’ta faturası kesilen Togg T10F v2 aracım için en geç fatura kesiminden itibaren 2,5 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bu süreyi dikkate alarak tüm planlamamı yaptım; ancak bugün itibarıyla aracımın tescili dahi yapılmadı ve teslimatla ilgili hiçbi...

Togg’dan T10F v2 model araç için sipariş verdim ve aracım teslimat merkezine kadar gelmiş olmasına rağmen tarafıma bir türlü teslim edilmiyor. Teslimat merkezi aracı bekletiyor, süreç uzadıkça da yalnızca oyalanıyorum. Araç bedelinin tamamını ödedim, buna rağmen 8 Ocak 2026 tarihinden bu yana aracı...

18 Aralık tarihinde Togg T10F v2 modeli için mail yoluyla sipariş oluşturdum. 25 Aralık’ta tarafıma yapılan telefon görüşmesinde, sipariş etmiş olduğum T10F v2 modelinin stokta olmadığı belirtilerek, istemediğimi açıkça ifade etmeme rağmen T10F v1 modelini kabul etmek zorunda bırakıldım. Bu görüşmed...

13 Aralık 2025 tarihinde Togg T10F model araç için 1025305443 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş sürecinde görüştüğüm temsilciler, Aralık ayı içinde faturamın kesileceğini ve 1.000.000 TL sıfır faiz finansman kampanyasından yararlanabileceğimi açıkça ilettiler. Bu bilgiye güvenerek mevcut aracımı...

Togg T10F aracı satın almak için 26 Aralık 2026 günü ödememi yaptım. Bu ödeme içinde aracın bedeliyle birlikte MTV ve trafik tescil işlemleri de dahil olarak tarafımdan eksiksiz şekilde ödendi. Trumore uygulamasında da aracım için “teslim planlanıyor” ibaresi yer almaktaydı. Tüm ödemeleri yapmış ol...

Togg’den satın aldığım aracın teslimat sürecinde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 15 Aralık tarihinde ön siparişimi oluşturdum. 25 Aralık tarihinde ödememi tamamen gerçekleştirdim ve aynı gün faturam kesildi. Yeni yılın girmesiyle birlikte 5 Ocak tarihinde de ek tescil ücretini ödedi...

Togg T10F modeli için 1 milyon lira, 12 ay vadeli faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla 13 Aralık’ta 100 bin lira ön ödeme yaparak sipariş oluşturduk. Ancak aracın şasi numarası bir türlü gelmediği için süreç ilerletilemedi ve bugün faizsiz kredi hakkımız tamamen iptal edildi. Yaşanan d...

Togg T10F aracım için 15 Aralık’ta Trumore uygulaması üzerinden verdiğim siparişle ilgili olarak yaşadığım fatura ve kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Siparişi verdikten sonra aynı gün Togg müşteri hizmetlerini arayarak faturanın sipariş tarihi itibarıyla kaç gün içinde oluşacağını sordum....

Togg Çayyolu şubesinden v2 paket aracımı satın aldım ve ödemenin tamamını 9 Aralık tarihinde gerçekleştirdim. Ancak tüm ödemeyi yapmış olmama rağmen aracım hâlâ şubede bekliyor ve 12 Aralık tarihinden bu yana tescil işlemiyle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süreç boyunca şubeye ve yetkililere...

09.12.2025 tarihinde Togg T10F için sipariş verdim, aracın bedeli olan 2.318.000,01 TL ödemesini 20.12.2025 itibarıyla yaptım. Ardından 03.01.2026 tarihinde 6.227,03 TL tescil farkını da yatırdım. Tüm ödemeleri tamamlamama rağmen ne müşteri temsilcimden bir geri dönüş alabildim ne de teslimat süreci...