T10F mağdurları

13 Aralık 2025 tarihinde Togg T10F model araç için 1025305443 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş sürecinde görüştüğüm temsilciler, Aralık ayı içinde faturamın kesileceğini ve 1.000.000 TL sıfır faiz finansman kampanyasından yararlanabileceğimi açıkça ilettiler. Bu bilgiye güvenerek mevcut aracımı...

Togg T10F aracı satın almak için 26 Aralık 2026 günü ödememi yaptım. Bu ödeme içinde aracın bedeliyle birlikte MTV ve trafik tescil işlemleri de dahil olarak tarafımdan eksiksiz şekilde ödendi. Trumore uygulamasında da aracım için “teslim planlanıyor” ibaresi yer almaktaydı. Tüm ödemeleri yapmış ol...

Togg’den satın aldığım aracın teslimat sürecinde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 15 Aralık tarihinde ön siparişimi oluşturdum. 25 Aralık tarihinde ödememi tamamen gerçekleştirdim ve aynı gün faturam kesildi. Yeni yılın girmesiyle birlikte 5 Ocak tarihinde de ek tescil ücretini ödedi...

Togg T10F modeli için 1 milyon lira, 12 ay vadeli faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla 13 Aralık’ta 100 bin lira ön ödeme yaparak sipariş oluşturduk. Ancak aracın şasi numarası bir türlü gelmediği için süreç ilerletilemedi ve bugün faizsiz kredi hakkımız tamamen iptal edildi. Yaşanan d...

Togg T10F aracım için 15 Aralık’ta Trumore uygulaması üzerinden verdiğim siparişle ilgili olarak yaşadığım fatura ve kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Siparişi verdikten sonra aynı gün Togg müşteri hizmetlerini arayarak faturanın sipariş tarihi itibarıyla kaç gün içinde oluşacağını sordum....

Togg Çayyolu şubesinden v2 paket aracımı satın aldım ve ödemenin tamamını 9 Aralık tarihinde gerçekleştirdim. Ancak tüm ödemeyi yapmış olmama rağmen aracım hâlâ şubede bekliyor ve 12 Aralık tarihinden bu yana tescil işlemiyle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süreç boyunca şubeye ve yetkililere...

09.12.2025 tarihinde Togg T10F için sipariş verdim, aracın bedeli olan 2.318.000,01 TL ödemesini 20.12.2025 itibarıyla yaptım. Ardından 03.01.2026 tarihinde 6.227,03 TL tescil farkını da yatırdım. Tüm ödemeleri tamamlamama rağmen ne müşteri temsilcimden bir geri dönüş alabildim ne de teslimat süreci...

Togg T10F v1 Uzun Menzil aracımın teslimat sürecinde yıl değiştiği gerekçesiyle benden fazladan ek tescil ücreti talep edilmesi nedeniyle mağdur edildim. Aracımın faturası 23.12.2025 tarihinde kesildi. 13.12.2025 tarihinde 100.000 TL ön ödeme yaptım, ardından tescil ücretleri de dahil olmak üzere k...

05.12.2025 tarihinde Togg marka T10F v2 model araç için sipariş oluşturdum. 11.12.2025 tarihinde aracımın faturası kesilmesine rağmen, aradan geçen zamana rağmen araç hâlâ Adana teslimat birimine sevk edilmemiştir. Faturası kesilmiş bir aracın bu kadar süre teslimata yönlendirilmemesi benim açımdan...

Togg T10F aracımın tüm ödemesini yaptıktan sonra, tarafıma 5 gün içinde teslim edileceği söylendi. Araç bu süre içinde üretilmiş, hatta Bursa’dan Gaziantep teslimat noktasına gönderilmiş olmasına rağmen, yaklaşık 15 gündür araç tarafıma teslim edilmiyor. Yaşanan gecikmenin, plaka çıkarma işinin İst...

16 Aralık’ta Togg T10F v1 aracım için 1.968.000 TL’lik ödememi gerçekleştirdim. 18 Aralık’ta ödemenin Togg sistemlerine geçtiği bilgisi verildi ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen süreç hâlâ tescil aşamasında görünüyor ve e-Devlet’te herhangi bir kayıt bulunmuyor. Bu süre zarfında Togg’u aradığımd...

25 Aralık’ta teslim aldığım Togg aracımı, dijital uygulama üzerinden kendi hesabıma ekletmek için tam bir haftadır uğraşıyorum. Herkes aracını teslim aldığı anda dakikalar içinde uygulamaya ekleyebilirken, benim aracım bir türlü tanımlanmadı ve mağdur ediliyorum. 103474608 talep numarası ile tüm is...

Togg’dan Ankara Söğütözü bayisi üzerinden bir araç satın aldım. Satış sırasında 15.12.2025 tarihinde tüm ödemeleri yaptım ve ödeme sonrasında aracın en geç 10 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek tüm süreci tamamladım. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen araç hâlâ tesl...

Togg T10F model araç için satın alma sürecinde, fatura tarihinden itibaren 1–2 hafta içinde teslimat yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen 3 hafta geçmesine rağmen aracımı hâlâ teslim alamadım ve net bir tarih de paylaşılmadı. Sipariş numarası #1025289955’dir. Bu süreçte hem çağrı merkeziyle hem de...

17.11.2025 tarihinde Garanti BBVA NATO Yolu Şubesi üzerinden Togg kredi kampanyası kapsamında 1.700.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu kampanya sırasında tarafıma 5.000 TL enerji bakiyesi verileceği özellikle belirtildiği için aracı bu beklentiyle satın aldım. Kredi kullanımı üzerinden bir aydan ...

10 Aralık tarihinde TOGG T10F model araç için 100.000 TL ödeyerek siparişimi oluşturdum. 24 Aralık’ta benden kalan ödeme istendi ve 25 Aralık tarihinde ödeme ve tüm evrak yükleme işlemlerini eksiksiz tamamladım, aynı gün aracın faturası da kesildi. Buna rağmen aracımın tarafıma ne zaman teslim edil...

15 Aralık 2025 tarihinde Togg T10F v1 için normal sipariş verdim. Daha sonra tarafıma ulaşılıp manuel olarak sipariş girilerek v1 aracı alabileceğim söylendi, ben de bunu kabul ettim. Kredi işlemlerini başlatmak için bankaya başvuru yapmak istediğimde ise araçla ilgili ne bir sipariş numarasına ne d...

Togg T10F aracımı 18 Aralık 2025 tarihinde Adana Togg servisinden teslim aldım. Aracı alırken 1 ay boyunca dijital Premium paket almamamız durumunda bu paketin hediye edileceği söylendi. Ancak aracı alalı 7 gün olmasına rağmen hâlâ internet bağlantım yok ve dijital Premium paket sistemde “beklemede”...

Ekim ayında teslim aldığım Togg T10F aracım henüz 3.000 km’de iken 11.12.2025 tarihinde kalıcı elektronik park freni arızası verdi. Servis yönlendirmesiyle uzaktan resetleme işlemi yaptık ancak sorun çözülmedi ve araç servise çekildi. 15.12.2025 tarihinde aracı anlaşmalı servis olan Denizli Bosch Ca...

Togg’dan T10F v2 uzun menzil araç satın aldım. 11 Aralık’ta faturam kesilmesine rağmen, benden sonra faturası kesilen müşterilere araç teslimi yapılırken benim aracıma hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Süreçte, seramik kaplama yaptırırsam teslimatın daha hızlı olacağı dahi söylendi. Sırf sorun yaşamama...

Togg T10F v2 Long Range RWD aracımı aldıktan sonra ilk 1.000 kilometreye kadar herhangi bir sorun yaşamazken, sonrasında hem araç hem de Trugo tarafında ciddi yazılımsal problemlerle karşılaşmaya başladım. Araç, 100 km/s hızdan sonra ekranları donmaya başladı. Son dönemde ise araca bindiğimde ekranl...

Togg T10F Sedan model araç için 02.12.2025 tarihinde 2.473.613,98 TL ödememi yaptım. Ödeme sonrası hem telefonla hem de Togg Care üzerinden yaptığım görüşmelerde, aracın en geç bir hafta içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Buna rağmen bir haftalık süre dolmasına karşın tarafıma herhangi bir dön...

14.12.2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden Togg T10F modeli için sipariş verdim ve kredi kartımdan 100.000 TL tutarında ön ödeme tahsil edildi. Siparişe ait 1025306482 numaralı kaydım bulunuyor. Ancak o günden bu yana siparişimle ilgili hiçbir somut ilerleme gösterilmedi, tarafıma yalnızca be...