to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracımla yaşadığım kaza sonrası bakım ve onarım işlemleri için 11 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Pendik Güzelyalı Sahil Bulvarı No:183 adresinde bulunan Pendik Togg servisine başvurdum. Aracımın sol ön kapısı ve çamurluğu değişti ve araç bana yaklaşık bir ay sonra, 11.03.2026 tarihinde teslim edildi.
Aracımı teslim aldıktan sonra sol dikiz aynasının çalışmadığını fark ettim. Oysa teslimat esnasında tüm kontrollerin yapıldığı, herhangi bir sorun olmadığı tarafıma özellikle belirtildi. Buna rağmen, bu kadar temel ve görünür bir arızanın gözden kaçmış olması beni hem güven hem işçilik kalitesi açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu hemen servise ilettiğimde, yoğunluk gerekçe gösterilerek işlemin ancak bayram sonrasına yetişebileceği söylendi. Zaten kaza sonrası uzun süre araçsız kalmışken, hatalı onarımın düzeltilmesi için de bu kadar bekletiliyor olmamı kabul edemiyorum.
Aracımdaki sol dikiz aynası arızasının, randevu ve yoğunluk gerekçesi öne sürülmeden, mümkün olan en kısa sürede ve öncelikli olarak, hatasız şekilde giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca son kontrolde bu sorunun neden fark edilmediğine dair açıklama yapılmasını ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.
25 Ağustos’ta İstanbul Pendik Togg Yetkili Servisi’ne, kaza sonrası %100 karşı tarafın kusurlu olduğu aracımı bıraktım. Aracım sıfır ve garanti kapsamında. Kasko şirketim Anadolu Sigorta (Poliçe No: 13307****0001), arka tamponda onarım yapılmasını isterken, Togg servisi ise onarım yapmadıklarını, sa...
18.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik Togg Servisi’ne T10X model aracımı yıllık bakıma verdim. Aracımda daha önce de yaşadığım; güncelleme hatası, sol çamurluğun yerinden çıkması ve ön iç lambadan trim ses gelmesi gibi sorunların giderilmesini talep ettim. Ancak hiçbir şikayetimle ilgilenilmediği gib...
Togg marka aracımı yaklaşık 2 ay önce aldığım günden bu yana araçta sürekli sistem arızası yaşamaktayım. Araçta özellikle sos hatası veriyor ve bu sorunla birlikte klima da çalışmıyor. Hem güvenlik açısından hem de kullanım konforu açısından bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu sorun neden...
Pendik Togg servisine 20’si Salı günü randevulu olarak aracımı teslim ettim. Bugün dördüncü gün olmasına rağmen aracım, bıraktığım şekilde servise yak...
22.02.2026 tarihinde Togg T10X aracımda aniden “ada sistemi hatası” uyarısı aldım. Öncelikle kendi imkanlarımla aracı resetleyip uyutma ve uyandırma işlemlerini denedim ancak sorun çözülmedi. Bu hata nedeniyle çarpışma önleme sistemi de devre dışı kaldığı için aracı güvenlik sistemleri tam olarak ça...
Yorumlar