"Son aldığım servis hizmetinden memnun kaldım. Servis süreçlerini geliştirmeniz ve servis personelini eğitmeniz gerektiğini düşünüyorum"
Togg Servis
1.372 şikayet
Togg T10X Batarya Ve Şarj Sorunu Yol Yardımı İhmaline Şikayet

Togg T10X v2 model, 03Tog010 plakalı aracımı yüzde 11 şarjla kapalı otoparka park edip şehir dışına çıktım. Yaklaşık yir...mi gün sonra aracı çalıştırmak istediğimde kapılar açılmadı, aracın hem aküsünün hem de mevcut şarjının durduk yerde kendi kendine bittiğini gördük. 20.01.2026 tarihinde saat 15.3
Togg Araçta Sürekli Arıza Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Togg araç arızaları bitmiyor, şu anda araçta devam eden dört ayrı arıza var. Bir ayda üç defa yolda kaldığımız halde ser...vise ulaşılamıyor. Telefona bakan yok, tam iki saat telefonda bekledim müşteri temsilcisine bağlanmak için, ama iki saatin sonunda telefon kendiliğinden kapandı, uygulamadan açılan
Togg Telefon Çağrısına Cevap Verilmemesi Müşteri Güvenini Sarsıyor

Milli aracımız olan Togg’u almayı ciddi şekilde düşünüyordum; ancak iletişim sürecinde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle da...ha arama aşamasında hayal kırıklığı yaşadım. Togg’un resmi çağrı merkezini 20.01.2026 tarihinde ve öncesinde de toplam üç kez aradım; her seferinde 4–5 dakika boyunca yetkiliye bağ
Togg T10X AC Şarj Arızası Ve Engelli Kullanıcıyı Otuz Gün Bekletme Şikayeti

Togg’dan sıfır olarak satın aldığım Togg T10X aracımda, henüz 5 günlük ve 100 km’deyken ciddi bir ac şarj sorunu yaşamay...a başladım. Araç hiçbir ac şarj istasyonunda şarj olmuyor, ekranda veya göstergelerde herhangi bir uyarı çıkmıyor. Sadece şarj soketindeki LED ışığı 2-3 kez mavi yanıp kırmızıya dö
Teslim Anında Mevcut Tavan Uyumsuzluğu Ve Servis Yanıtsızlığı
15 Ekim 2025 tarihinde teslim aldığım sıfır kilometre Togg T10F aracımda, tavan direği ile tavan sacı arasında üretim ka...ynaklı olduğunu düşündüğüm bir uyumsuzluk bulunmaktadır. Bu durum aracı teslim aldığım ilk günden beri aynen devam etmektedir. Konuyu yetkili servise ve Togg Care birimine ilettim


Kontrolsüz Çalışan Silecekler Güvenliğimi Tehlikeye Attı Ve Servis İlgisiz

Togg marka 2023 model T10X uzun menzil aracımla 17.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında seyir halindeyken silecekler k...endiliğinden çalışmaya başladı ve bir türlü durduramadım. Sileceğin lastiği zaten bitmiş durumdaydı, hem bu durumdan mağdur oldum hem de yolda hiç durmadan çalışan silecekler neden
Togg T10X V2'de Menzil Ve Şarj Problemleri Servis Tarafından Giderilmedi
Togg T10X v2 uzun menzil aracımı yaklaşık 1,5 ay önce aldım ve o günden beri hem araçla ilgili hem de servis süreciyle i...lgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kağıt üzerinde 523 km menzil görünen araç, şehir içinde normal kullanımda 200–210 km civarını ancak görüyor. Ayrıca farklı şarj istasyonlarında dene
Teslim Edilen Araç Çekiciyle Alındı, İkame Araç Gelmedi Ve Ödeme Gününde Araç Yok
13 Ocak teslim alınan araç 14 Ocak çekici tarafından alındı konu ilgili hiçbir dönüş yapılmamaktadır. Telefona bakan yok... ikame araç yollayacağız dediler ondanda haber yok taksit ödeme günü geldi (19.01.2026 ) ancak ortada araç yok bin pişman oldum aldığıma umarım paramızı iade ederler. Servis danışm

"Pendik Güzelyalı'da Servis danışmanı ibrahim Beye hızlı destekleri ve ilgi alakaları için teşekkürler. İkame aracın yarın teslim edileceğinin bilgisini ilettiler."
Arızalı Şarj Cihazı İçin İade Ödemesi Alınmadı

Konya Togg servisi üzerinden Togg marka araç şarj cihazı satın aldım. 16.12.2025 tarihli, 28.050,00 TL tutarında faturam... mevcut. Ürünü aldıktan sonra cihazın arızalı olduğunu fark ettim ve bunun üzerine 29.12.2025 tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ödediğim
Kışta Güvenlik Sorunu Yaratılan Togg T10X Ve Uzun Servis Bekleme

Yaklaşık 8 ay önce sıfır olarak uzun menzil Togg T10X satın aldım. Özellikle kış kullanımına uygun olduğu, menzil ve bat...arya konusunda sorun yaşamayacağım konusunda bilgi ve güvence verilmişti. Ancak yaşadıklarım bu anlatılanlarla hiç örtüşmüyor ve ciddi anlamda hayal kırıklığı içindeyim. Yaklaşık
Garanti İçin Togg Şarj Cihazı Zorunluluğu Müşteriyi Hüsrana Uğrattı

Togg T10X aracımı evimde kullandığım, sigorta panosundan çekilip dışarıya sabitlenmiş olan ev tipi şarj ünitesiyle şarj ...ediyorum. Aynı evde Tesla aracım için de kullandığım bu düzende hiçbir sorun yaşamazken, Togg aracımla ilgili servise gittiğimde garanti konusunda son derece rahatsız edici bir yak
Şarj Kesme Sorunu Nedeniyle Togg T10X Ayıplı Mal Olarak Değerlendirildi
2024 Aralık ayında sıfır olarak aldığım Togg T10X v2 uzun menzil aracım, henüz 1 yıl dolmadan yaklaşık 2 ay boyunca serv...iste kaldı ve buna rağmen sorunlarım devam ediyor. Aracımda hem ac hem de dc şarjda sürekli şarj kesme problemi yaşıyorum, araç sağlıklı şekilde şarj olmuyor. Son 5 aydır, farklı
Togg T10F Araç Lastiklerinde Üretim Hatası Ve Servis Destek Eksikliği

Togg T10F lastikleri hatalı, canımıza ve malımıza zarar verecek. Servis bilgisiz, gerekli bilgiyi veremiyor. Araç süper ...yapılmış, lastikler Allah korusun, kazaya davetiye çıkarıyor. 235X40X19 taş çarpsa lastik yarılıyor. 210 km kullanıldı, Allah'tan uzun yola çıkmadık; lakin ebadını 45 yapabilirmişi
Togg T10F’de Direksiyon Gacur Guçur Sesleri Ve Randevu Sorunu

Yaklaşık 3 hafta önce İstanbul Havalimanı’ndan teslim aldığım Togg T10F v2 uzun menzil aracımda, aracı teslim aldığım gü...nden beri her kullanımda direksiyondan gelen trim sesleri ve manevra esnasında gelen gacur‑gucur sesler yaşamaktayım. Bu sesler sürüş konforumu ciddi şekilde bozuyor ve bu kadar ye
Teslimat Gecikmesi Ve Şasi Şerhi Sorununda Destek Eksikliği

Togg T10X aracımı Ankara Söğütözü Deneyim Merkezi üzerinden 20 Aralık 2025 tarihinde sipariş ettim, aynı gün proforma fa...tura kesildi. Tüm ödemelerimi 26 Aralık 2025 tarihinde tamamladım ve sipariş numaram ile faturam 26 Aralık’ta oluşturuldu. Buna rağmen araç teslimatımda yaklaşık üç haftadır gecikm
Garanti Kapsamındaki Arka Amortisör Değişimi Yapılmadı Ve Servis Oyalıyor

06 EJ M 764 plakalı Togg aracımın arka amortisörlerinden Ağustos 2025’ten beri sürekli ve belirgin bir ses geliyor. Araç... şu an yaklaşık 40.000 kilometrede ve garanti kapsamı devam ediyor. 27 Ekim 2025’te Ankara Söğütözü Yetkili Servisi’ne başvurduğumda, arka iki amortisörün garanti kapsamında değişe
Togg Servis Randevu Ve Onarım Sürelerinin Aşırı Uzaması Müşteriyi Mağdur Ediyor

Togg T10X aracım için servisten randevu almaya çalıştığımda, en basit işlemler için bile en az 1 ay sonrasına gün verili...yor. Servisler açıldığından beri bu durumun değişmemesi, kullanıcı olarak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Aracım var ama fiilen yok. Sorun sadece randevu almakla da bitmiyor, ara
Togg Batarya Ve Menzil Sorunu!

Batarya ve menzil sorunu yaşıyorum. Togg'un bir an önce mağduriyetimi gidermesini bekliyorum aynı problemden 20 gün yine... serviste yattı. Aracımı aldım bir hafta sonra yine aynı hatayı verdi. Togg'un bir an önce mağduriyetimi gidermesini istiyorum aracımın serviste kaldığı süre boyunca bana araç tahs
Kasko Aracın Servisindeki Uzun Gecikme Ve Cevapsız Telefonlar
26.11.2025 tarihinde 81 ade 002 plakalı Togg T10X aracımızı, kasko hasar kaydı dosyamız eşliğinde Ankara Söğütözü Togg s...ervisine teslim ettik. Kasko kapsamında yapılacak mekanik işlemlerin ardından aracın teknik servise alınmasını talep ettiğimizi özellikle belirttik. 18.12.2025 tarihinde tarafımız
Bluetooth Medya Sorunu Çözülmedi, Müzik Dinleyemiyorum
Togg T10F aracımı yeni aldım ve birkaç haftadır sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak yaklaşık 2 gündür aracın medya blu...etooth özelliğini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Telefonum araca bağlı görünüyor ve telefonla arama gibi özellikleri kullanabiliyorum, fakat medya bölümüne girdiğimde telefonum ora
Bagajda Su Ve Direksiyon Sesi: Servis Gecikmesi Ve İkame Araç Talebi

"Teşekkürler"