Togg Servis

Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Atatürk Havalimanı’ndaki Togg bayisinden Mennekes 3.5 marka şarj kablosunu 21.000 TL ödeyere...k satın aldım. Ürünü ilk kez bugün kullanmak istedim ancak araç, kablo takılıyken ekranda şarj oluyor gibi görünmesine rağmen gerçekte şarj olmuyor. Bu durumu fark edince müşteri ...

Gaziantep’te ikamet ediyorum ve 27 tog 970 plakalı Togg T10X aracımla yaklaşık 3 ay önce küçük bir kaza yaptım. Kaza büy...ük olmadığı için yürüyen aksamda herhangi bir sorun yoktu. O tarihlerde Gaziantep’te Togg servisi henüz açılmamıştı, sorduğumda “bir ay içinde açılır” dendiği için aracı il dışına ...

Togg marka aracımda yaklaşık 6 aydır devam eden amortisör ve kapı menteşe s...orunları yaşamaktayım. Araç bariz şekilde bu parçalarda problemli olmasına ...

13 Ocak’ta teslim aldığım Togg T10F aracımla yaşadığım sorunlar bir türlü çözülemedi. Aracı aldığım günden beri verilen ...NFC kart hiç çalışmıyordu ve zaman zaman yazılımsal problemlerle karşılaştım. 5 Mayıs’ta ise aracın ekranında kaplumbağa işareti çıktı, araç tamamen sürüş yapılamaz hale geldi. Sta...

Togg T10X uzun menzil aracımda yaklaşık 1 yıldır dc şarj sırasında sorun yaşıyorum. Araçla uzun yola çıkamıyor, dc şarja... güvenemediğim için aracı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Dc şarjda özellikle şarj hızının 80 KW’yi hiçbir şekilde geçmemesi nedeniyle uzun yol planlaması yapmak imkansız hal...

Togg (trugo) otomobil a. Ş. Müşteri hizmetlerine / satıcı firmaya Tarih: 08/05/2026 Konu: 24/04/2026 tarihinde teslim al...dığım NL1CSU0P70G100542 Şasi Numaralı / 06 fyf 458 Plakalı ayıplı aracın iadesi/değişimi talebi. Açıklamalar: 1. Tarafımca 06/04/2026 tarihinde Togg firmasından 150.000 TL bedel ka...

Togg T10X uzun menzil aracım 31 Mart tarihinde ac şarj almamaya başladı. Araç hiçbir şekilde ac şarj olmuyor. Bunun üzer...ine 8 Nisan’da aracı Bursa Osmangazi’deki servise götürdüm, parça değişimi yapılması gerektiği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ parça temin edilemedi. Bu süreçte ser...

Togg T10X aracımı Mayıs 2025’te teslim aldım. Aracı satın alma aşamasında yarı otonom sürüş desteği olan adas özelliğini... kullanabileceğim, bunun ekstra bir özellik olduğu özellikle vurgulandı ve biz de bu donanıma güvenerek aracı tercih ettik. Teslimat sürecinde yaşanan sıkıntılar nedeniyle firma, a...

Nisan ayı sonunda teslim aldığım Togg T10X v2 uzun menzil aracımda, aracı teslim aldığım ilk günden beri şarj ile ilgili... ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç şarja takıldığında ekranda herhangi bir uyarı çıkmıyor, sadece sarı ışık yanıyor ve araç şarj olmuyor. Bu durum yaklaşık 10 kez, hatta belki daha f...

Togg T10X marka en dolu paket aracım 2 Mayıs Cumartesi günü öğlen saat 12.00–13.00 arası Aydın’da şarj almama arızası ve...rdi. Tatil için gittiğim ilde, çocuklarım ve eşyalarım araçtayken yaklaşık 5 saat boyunca araçta beklemek zorunda kaldık ve yolda ciddi şekilde mağdur edildik. Sonrasında araç İzmi...

2023 yılında kura ile Togg T10X aracını aldık. O dönem aracı teslim almadan bir hafta önce zam yapılmasına rağmen, yerli... ve milli bir marka olduğu, arkasında sağlam bir şirket bulunduğu ve mağdur edilmeyeceğimizi düşündüğümüz için evimizin tek aracı olarak satın aldık. Ancak aracı kullandığımız süre...

Garantisi devam eden ve henüz 1 yıllık olan Togg T10X aracımın çevre görüş kamera sisteminde ciddi bir arıza meydana gel...di. Aracın tüm kameraları son derece bulanık görüntü veriyordu. Bu sorunu Togg müşteri hizmetlerine iletmem üzerine İstanbul Üsküdar’daki Bosch Car Şahinler Servisi’ne yönlendirild...

2025 model Togg T10X v2 Uzun Menzil aracımı yaklaşık 40–45 gündür bitmeyen bir akü sorunu ile kullanmaya çalışıyorum. Bu... süre içinde 7–8 kez yolda kaldım ve her seferinde aracı takviye etmek zorunda kaldım. Bir kere Eskişehir Tepebaşı’ndaki servise yönlendirildim, kontroller yapıldı ancak akü değişt...

Togg T10F sahibiyim. Aracı aldığım günden beri, kullanıcı deneyimini doğrudan etkileyen temel konularda ciddi eksikler o...lmasına rağmen önceliğin ikincil geliştirmelere verildiğini görüyorum ve bu durum kullanıcı olarak güvenimi zedeliyor. Araç üzerinde zorunlu olarak sunulan gez navigasyon uygulama...

TOG T10X aracımla ilgili yaklaşık 6 aydır İzmir Bornova’daki TOG deneyim merkezi/serviste ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Servis randevuları sürekli haftalar sonrasına veriliyor, randevu günü aracı götürdüğümde ise araç içeri alınıp bu kez de haftalarca serviste bekletiliyor. Son olarak aracım 3 haf...

23 Nisan 2026 tarihinde teslim aldığım Togg T10X aracım, daha ilk saatten itibaren dc şarj almamaya başladı. Teslim sıra...sında bu durumu yetkililere ilettim, araç üzerinde resetleme ve bazı işlemler yaptılar ve sorunun giderildiğini, artık şarj aldığını söyleyerek aracı tekrar tarafıma teslim ettiler...

Togg T10F aracımı yaklaşık 1 aydır cep telefonumla Bluetooth üzerinden eşleştiremiyorum. Daha önce sorunsuz bağlanabildi...ğim telefondan artık araca bağlantı kuramıyorum ve bu durum hem kullanım konforumu hem de güvenli sürüş deneyimimi olumsuz etkiliyor. 25.04.2026 tarihinde Togg Care üzerinden bu s...

Togg 10X v2 4 motor aracımda yaklaşık 2 aydır yazılımla ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Bu süreçte satış sonrası hizm...etlerden destek alamadığım için mağdur durumdayım. Ankara Söğütözü yetkili servisten defalarca randevu almaya çalışmama rağmen herhangi bir randevu oluşturulmadı. Togg müşteri hiz...

Togg marka T10X aracımı 30.03.2026 tarihinde satın aldığımdan bu yana hem araç yazılımı hem de Trumore uygulaması kaynak...lı ciddi problemler yaşamaktayım ve aradan geçen süreye rağmen hiçbir somut çözüm üretilmemiştir. Araç içerisinde kullanıcı profili oluşturamıyorum; sürekli “internet uyarısı yok”...

Togg T10F marka aracımı teslim aldıktan yaklaşık 24 saat sonra, uzaktan bağlantıda sorun oluştu ve araç bağlantısız bir ...biçimde kendini harita üzerinde Almanya sıfır noktasında göstermeye başladı. Bununla birlikte, aracın en kritik güvenlik donanımlarından biri olan e-call (sos) sistemi de tamamen d...

2025 Aralık ayında büyük bir heyecanla teslim aldığım Togg T10F aracımı severek ve gururla kullanıyorum. Ancak aracımın ...teknik kapasitesi 180 KW olmasına rağmen, en güçlü dc şarj istasyonlarında bile 93 KW hızın üzerine çıkamaması ve bu durumun aracı aldığım günden bu yana yaklaşık 4 aydır aynı şeki...