to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg T10X aracımı 24 Nisan tarihinde Pendik’teki servise kilit değişimi için götürdüm. 8 saat bekledikten sonra aracımda kilidin değişmediğini ve sadece yazılım atıldığını öğrendim. Sonrasında kullanıcı hatası denilip benden 8 000 TL bedel istendi ve ödeme yaptım. 15 dakika içinde kilidi değiştirdiler, yola çıktım ve fark ettim ki aracımda park sensörü hatası oluşmuş ve park sensörleri çalışmıyor. Aracı servise vermeden önce park sensörleriyle ilgili hiçbir sorunum yokken, servis sonrasında bu hatayı almaya başladım ve şu anda aracım bu nedenle sağlıklı şekilde kullanılamıyor.
Servise yaşanan durumu bildirmemize rağmen kendilerine bir türlü ulaşamıyoruz, telefonla da geri dönüş alamıyoruz. Togg müşteri hizmetlerini aradığımızda bize dönüş yapılacağı söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Aracımda oluşan park sensörü hatasının, servise bıraktıktan sonra ortaya çıkması nedeniyle, hasarın servis tarafından incelenip ücretsiz şekilde giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede net bir bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca hem Pendik servisi hem de müşteri hizmetleri tarafından yaşanan iletişimsizlik ve gecikmenin açıklanmasını ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Togg T10X aracımı yaklaşık iki aydır hem yazılımsal hem de donanımsal hatalar nedeniyle üç defa servise bırakmak zorunda kaldım. Her seferinde aracımın sorunlarının giderildiği söylendi, ancak maalesef aynı problemler devam ediyor. Son olarak 17.11.2025 tarihinde sağ ön kapı cam kademesinin çalışmam...
Togg T10X 2023 v2 uzun menzil aracımı, direksiyon gıcırdaması, ekranların kendiliğinden kapanması, şarj kesmesi, enerji sistemi hatası, ultrasonik park hatası ve buna benzer birçok donanımsal ve mekanik sorun nedeniyle Nisan 7 tarihinde Togg Pendik servisine bıraktım. Zaten üç ay sonrasına güçlükle ...
Togg T10X model aracımı aldıktan yaklaşık 20-25 gün sonra, aracım yolda kaldı ve gitmemeye başladı. Araç en fazla 10 km hıza çıkabiliyor ve yolun ortasında duruyor, ilerlemiyor. İlk arızadan sonra servise götürdük, yaklaşık bir hafta serviste kaldı. Ancak servisten çıkar çıkmaz, ertesi gün tekrar ay...
Bir ay önce teslim aldığım T10F model aracımı, ekran kararması, sistem ısınması, kapı kilitlerinin kendi kendine açılıp kapanması ve AC şarj ünitesinin (OBC) bozulması gibi son derece kritik sorunlar nedeniyle 26 Ocak Pazartesi günü Pendik Servis Merkezi’ne teslim ettim. Tüm bu arızaları fotoğraf ve...
Yorumlar