Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Motor Ve Şasi Numarası Belirtilmediği İçin Ödeme Ekranı Açılmıyor

Togg T10X v2 model araç için 05.07.2026 tarihinde ön sipariş oluşturdum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen aracın motor ve şasi numarası hâlâ belli edilmediği için ödeme ekranına geçemiyorum.

Bu nedenle bankanın sunduğu kredi imkanlarından yararlanamıyorum ve satın alma sürecim gereksiz yere uzuyor. Konuyla ilgili olarak görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi fakat somut bir adım atılmadı, herhangi bir net bilgi verilmedi. Sipariş numaram 1026465866’dır.

Siparişini verdiğim Togg T10X v2 aracın motor ve şasi numarasının bir an önce belirlenmesini, ödeme ekranının açılmasını ve bankadan kredi kullanabilmem için gerekli sürecin acilen tamamlanmasını talep ediyorum.

11 Temmuz 15:50 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Merhaba, sunduğumuz hizmetleri daha hızlı ve etkin bir şekilde sürdürebilmek adına, yaşadığınız durumlara ilişkin destek taleplerinizi Trumore uygulamamız üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bu sayede süreciniz doğrudan ilgili ekiplerimiz tarafından değerlendirilebilmekte ve sağlıklı bir şekilde takip edilebilmektedir. Trumore uygulamasına giriş yaptıktan sonra, Bize Ulaşın, Talep Oluştur adımlarını izleyerek ilgili durumu bize kolaylıkla iletebilirsiniz. Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Erdem
11 Temmuz 16:00

Trumore Togg care taleplere iletişim sağlamaya çalıştım sorularımı ilettim ancak geri dönüş olmadı teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ücretsiz Vaat Edilen Adaş Sistemi İçin 30 Bin TL İsteniyor Müşteri Mağdur Edildi

2023 yılında ilk alan müşterilerden biri olarak Togg T10X aracımı satın aldım. Nisan ayında adaş sistemi ücretsiz olarak...

2 Yorum
1

Kış Şartlarında Togg T10X’in Reklam Edilen Hızlı Şarj Performansının Düşmesi

Togg T10X model aracımı özellikle kış aylarında İstanbul–Ankara–Bilecik hattında kullanıyorum ve soğuk havalarda aracımı...

1 Destek2 Yorum
4
Çözüldü

Togg Care Destek Eksikliği Ve Profil Sorunları Deneyimimi Olumsuz Etkiliyor

Togg care.! Orada biri var mı bilemiyorum. Profilime tel numaramı hiç kims...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Togg Teknik Servis 5 Saat Oldu Hala Gelecek

Togg TeknikServis 5 Saat Oldu Hala Gelecek

Profil fotoğrafı
Adil
Togg Pendik Servisi'nde İlgisizlik Ve 19 Gündür Süren Araç Mağduriyeti

Togg PendikServisi'nde İlgisizlik Ve 19 Gündür Süren Araç Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mertcan
Togg Telefon Şarj Sorunu

Togg Telefon ŞarjSorunu

Profil fotoğrafı
Elif
Togg Servisi İnanılmaz Amatör

Togg Servisiİnanılmaz Amatör

Profil fotoğrafı
Alp
Ulaşılamayan Togg Servisi

Ulaşılamayan ToggServisi

Profil fotoğrafı
Ali
Togg Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Togg MüşteriHizmetleri Cevap Vermiyor

Profil fotoğrafı
Senol

Öne ÇıkanKonular

T10X Logo
Togg
T10X
Detaylı İncele