Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Enerji Sistemi Arızasıyla Mücadele Eden T10X İçin Araç Değişimi Talebi

profile
Esra
07 Şubat 20:04
7.481

Togg’dan kasım ayında satın aldığım T10X uzun menzil aracım, daha ilk haftadan itibaren her gün “Enerji Sistemi Arızası” vermeye başladı ve sorun iki aydır hiç kesintisiz devam ediyor. Araç bir gün tamamen çalışmayacak hale gelince Togg çekicisiyle alındı, güncelleme yapıldığı söylenerek yaklaşık 4 gün sonra tarafıma teslim edildi. Ancak araç sadece 2–3 gün sorunsuz çalıştı, ardından aynı arızayı tekrar verdi.

Bu sefer aracı Ankara Çankaya’daki servise götürdük ve araç yaklaşık 20 gün serviste kaldı. Bana, sıfır aracın bataryasında sorun olduğu ve bataryanın değiştirildiği söylendi. Aracı teslim aldıktan sadece ertesi gün yine aynı “Enerji Sistemi Arızası” hatasını almaya devam ettim. Sıfır bir araçta, bu kadar kısa sürede ve bu kadar tekrar eden ciddi bir arıza olmasını ayıplı mal kapsamında değerlendiriyorum.

Toggcare üzerinden defalarca yazmama rağmen şikayet kayıtlarım kendi kendine kapanıyor, herhangi bir açıklama veya geri dönüş yapılmıyor, karşımda muhatap bulamıyorum. Hem ödediğim yüksek bedel hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle T10X uzun menzil aracımın, aynı değer ve modelde, sıfır ve sorunsuz bir araç ile bire bir değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu süreçte, teknik açıdan güvenmediğim, sürekli arıza veren ve servisten çıkmasına rağmen aynı hatayı tekrar eden bir aracı kullanmak zorunda bırakılmak istemiyorum. Şikayetimin dikkate alınarak, mağduriyetimin araç değişimi ile giderilmesini bekliyorum. Pop

profile profile profile
6 Destek ,
1 Yorum
Esra
Esra
07 Şubat 19:41

Enerji sistemi arızası

09 Şubat 13:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Esra
Esra
09 Şubat 13:14

Truemoredan defalarca talep oluşturdum zaten. Talebime hiçbir cevap verilmeden talep kapanıyor. Nasıl bir destek anlayışı?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Evrim
Evrim

Neden çözüm üretilmiyor insanlaryeni araba alıyor ve araba sürekli serviste. Resmen zulüm ediyorsunuz bu sorunların kalıcı çaresine bir an önce bakmalısınız. Aynı sorunları bizde yaşıyoruz yazık ama Togg firması çözüm üretin insanları mağdur etmeyin artık... Servise geliyor 3hafta her şey yolunda sonra yine aynı problem.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Togg T10F Tekrarlayan Elektrik Kesintisi Ve Uzayan Servis Süreci

profile
Gökhan
30 Ocak 20:09
11.684
1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Togg T10X’te Sürekli Arıza ve Uzun Servis Bekleme Mağduriyeti

profile
Huseyin
16 Eylül 2025 17:43
10.484
Sıfır Togg T10X’te Sürekli Arıza ve Uzun Servis Bekleme Mağduriyeti

Sıfır Togg T10X'te Sürekli Arıza Ve Yetersiz Yol Yardım Desteği

profile
Etnay
08 Aralık 2025 03:31
5.113

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz